“I lavori si sono svolti in un clima di fattiva collaborazione”, scrive la società in una nota. Fissata per venerdì 5 giugno una riunione con i rappresentanti dei principali vettori

Enac ha incontrato le associazioni dei consumatori per analizzare alcune problematiche emerse dopo l’incendio che ha interessato una parte del Terminal 3 dell’Aeroporto di Roma Fiumicino, con particolare riferimento alla tutela dei diritti del passeggero e della qualità dei servizi. All’incontro hanno partecipato i rappresentanti del Comitato Nazionale Consumatori e Utenti, di Confconsumatori, Adiconsum, Codacons e del Centro Europeo dei Consumatori Italia.

“I lavori si sono svolti in un clima di fattiva collaborazione – scrive Enac in una nota -. Dato il comune interesse a favore della tutela del passeggero e in considerazione dell’eccezionalità della situazione, come evidenziato e condiviso da tutti partecipanti, Enac ha rappresentato alle associazioni dei consumatori un quadro della situazione operativa dell’Aeroporto di Roma Fiumicino. Enac ha invitato le associazioni stesse a continuare, come sempre fanno, a fornire un’informazione puntuale e tempestiva sui diritti che effettivamente spettano i passeggeri, nel rispetto della normativa vigente in materia, in caso di un inconveniente come quello accaduto a Fiumicino che è da considerarsi un evento eccezionale”. Per la settimana prossima, venerdì 5 giugno, è stata convocata una riunione a cui parteciperanno, tra gli altri, le associazioni di vettori Assaereo e Ibar, il presidente del Comitato delle compagnie aeree che operano a Roma Fiumicino, alcuni rappresentati delle principali compagnie aeree e la società di gestione Aeroporti di Roma – ADR. L’incontro servirà a definire una linea che permetta agli operatori di individuare un percorso di assistenza condiviso, contribuendo così alla limitazione dei disservizi e dei disagi per i passeggeri coinvolti.

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