Vueling lancia l’opzione “Passeggero in sospeso” che permette ai passeggeri di comprare biglietti aerei inserendo i dati dei viaggiatori solo in un secondo momento, successivo all’acquisto. Vueling è la prima compagnia aerea a offrire quest’opzione d’acquisto, che dà ai viaggiatori la possibilità di comprare biglietti aerei con maggiore flessibilità, approfittando di un’offerta o di un prezzo molto basso. Il servizio è stato pensato per coloro che hanno voglia di partire ma non hanno ancora individuato il compagno di viaggio ideale. Per utilizzarlo, basta andare sul sito web della compagnia aerea http://www.vueling.com e, nella fase di acquisto, inserire il proprio nominativo e selezionare l’opzione “Passeggero in sospeso” per gli altri viaggiatori, che possono essere fino a otto. L’utente avrà poi 72 ore di tempo per scegliere i suoi compagni di viaggio, entro le 30 ore prima dell’orario di partenza del volo prenotato, e compilare con i loro dati i biglietti “in sospeso”, che saranno validi a partire da quel momento. Il servizio “Passeggero in sospeso” è utilizzabile in tutto il network di Vueling, su qualsiasi rotta con due euro in più, che verranno sommati al prezzo di ogni biglietto acquistato. Quest’innovazione si va ad aggiungere a “Anticipa il tuo volo”, che permette ai clienti Vueling di cambiare gratuitamente il proprio volo con uno precedente, o il servizio “Blocca il tuo prezzo”, che con due euro permette all’utente di mantenere invariato per 24 ore il prezzo del volo scelto. Inoltre Vueling ha creato un’app per smartphone per la prenotazione dei biglietti aerei e la gestione in autonomia del proprio volo.

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