Transavia è stata nominata compagnia low cost numero uno in Europa per il 2016 in un recente sondaggio realizzato dai membri e contributor di FlightReport.com – sito di riferimento per la valutazione delle esperienze di volo dei passeggeri dei voli low cost, creato nel 2011. «Essere in testa al punteggio con una media di 7,47/10 in questo sondaggio è una vera storia di successo per una compagnia che mette i propri passeggeri al centro del suo sviluppo. E, inoltre, primeggiare nelle categorie “equipaggio di bordo” e “comfort della cabina” con, rispettivamente, un punteggio di 8/10 e 8,5/10, ci rende davvero orgogliosi» ha commentato Hester Bruijninck, vice president sales di Transavia. Nel 2015 Transavia ha registrato una crescita della capacità del 9%, raggiungendo gli 11 milioni di passeggeri trasportati e, per il 2016, prevede una crescita del 25% nell’offerta dei posti a bordo. Come sottolinea FlightReport.com «definendosi una compagnia “value for money” (Transavia) è riuscita a raggiungere importanti fette di mercato”, aggiungendo che “categorie come comfort a bordo e board experience rispecchiano l’opinione dei passeggeri di una compagnia “che non cessa di ricevere nuovi aeromobili (9 nuovi Boeing B737-800 nel 2016) equipaggiati con nuovissime poltrone Sky interior e che si concentrano sul comfort del passeggero». «Questo è un importante segnale per noi, per continuare a investire nella customer experience, così come sulle rotte – apriremo, infatti, 35 nuove rotte nell’intero network Transavia attraverso l’Europa. In Italia, ad esempio, dopo aver inaugurato la Verona-Parigi lo scorso 21 febbraio, lanceremo con l’orario estivo sei nuovi collegamenti per Monaco di Baviera – da Venezia, Napoli, Pisa, Bari, Catania e Palermo» ha concluso Hester Bruijninck.
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