HUMAN & DIGITAL: LE DUE FACCE DELL’INNOVAZIONE NEL TRAVEL

il

Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano
www.osservatori.net


Convegno di presentazione dei risultati della ricerca dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo

Giovedì 10 ottobre | 14.00 – 16.00

#OIDT19

TTG Travel Experience, Rimini Fiera, Main Arena Hall Sud (via Emilia, 155 – 47921 Rimini)

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L’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo presenta i primi risultati della Ricerca, giunta alla sua sesta edizione, sul valore del digitale dell’Industria dei viaggi e i trend di innovazione dell’offerta. Insieme ai dati di quantificazione del mercato digitale del Turismo, tre saranno i focus tematici dell’evento: forme innovative di retail che abilitano una sempre più completa relazione fisica e digitale; trend innovativi nell’ospitalità; nuovi servizi e modelli di business nella mobilità. I risultati della Ricerca saranno discussi con i principali player del settore. 

Domande chiave

  • Quanto vale il digitale nel Turismo in Italia nel 2019?
  • Quanto incidono sul mercato le prenotazioni dirette, il mobile e la Sharing Economy?
  • Quali sono le forme di retailing innovativo dei Viaggi in Italia?
  • Quali sono i servizi innovativi dell’ospitalità e dei trasporti? 

Si ricorda che per l’ingresso alla fiera è necessario accreditarsi online  o direttamente all’ingresso della fiera.

Programma

14.00  Human & Digital: le due facce dell’innovazione nel Travel

Si discuterà di come la combinazione di intelligenza umana e strumenti digitali renda più efficace la proposizione dei prodotti nel mondo dei Viaggi. In particolare, tramite i dati della Ricerca dell’Osservatorio e le innovazioni introdotte dai leader del settore, verranno affrontati i seguenti temi:

  • andamento del mercato
  • evoluzione della distribuzione turistica
  • nuove forme di viaggio e mobility
  • innovazione nell’ospitalità

Presentano i risultati della Ricerca:

  • Filippo Renga (Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, Politecnico di Milano)
  • Eleonora Lorenzini (Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, Politecnico di Milano)
  • Andrea Lamperti (Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, Politecnico di Milano)

Discutono i risultati della Ricerca:

  • Francesca Benati (Senior Vice President Online Travel Agencies WEMEA & Managing Director Italy, Amadeus Italia)
  • Marcello Carfora (Sales Account Horeca, Zucchetti)
  • Marco Celani (Amministratore Delegato, ITALIANWAY)
  • Patrizio Donnini (Founder, Keesy)
  • Alessandro Fornari (Direttore Generale, LiveHelp)
  • Alessandro La Rocca (Amministratore Delegato, FSTechnology)
  • Isabella Maggi (Direttore Marketing & Comunicazione, Gruppo Gattinoni)
  • Riccardo Mastrovincenzo (Sales & Marketing Director, Europcar Mobility Group Italia)
  • Gianpaolo Romano (Amministratore Delegato, CartOrange)
  • Katia Romano (Direttore Marketing e Direct & Digital Italia, Allianz Global Assistance)
  • Andrea Verrone (Business Development Manager, eMinds)

16.00  Chiusura dei lavori

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