· App austriaca modernizzata ed ampliata ora disponibile

· Funzionalità utili e utili nonché informazioni in tempo reale lungo l’intera catena di viaggio

· CCO Michael Trestl: “Nuove funzionalità dell’app per un volo ancora più comodo e rilassato”.

Un design più fresco, informazioni complete e facile da usare: la nuova app austriaca, disponibile per Android (dalla versione 5) e iOS (dalla versione 13), offre nuove e utili funzionalità lungo l’intera catena di viaggio.

L’app Austrian è stata sviluppata insieme ai clienti.

Oltre al design elegante e ottimizzato, i passeggeri beneficiano di molte nuove funzioni con un valore aggiunto. Dopo aver scaricato o aggiornato l’app già installata, i clienti hanno al loro fianco un compagno di viaggio digitale, dalla prenotazione al check-in e all’atterraggio. “Aggiungendo nuove funzionalità, vogliamo ottimizzare i nostri punti di contatto digitali e rendere il più semplice e piacevole possibile per i clienti l’utilizzo dei nostri servizi per un volo rilassato a 360 gradi”, afferma Michael Trestl, CCO di Austrian Airlines.

Il compagno di viaggio digitale di Austrian Airlines Dalla scorsa estate, l’intera rete di collegamenti del Gruppo Lufthansa può essere prenotata sul sito web austrian.com attraverso una nuova piattaforma di prenotazione.

L’intera gamma di voli offerti da Austrian Airlines, Bruxelles, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa e SWISS può ora essere prenotata in modo semplice e conveniente anche tramite l’app Austrian.

Ciò vale anche per servizi aggiuntivi come la prenotazione del bagaglio o la prenotazione del posto. La nuova app non solo fornisce una panoramica della prenotazione, ma accompagna anche i passeggeri lungo l’intera catena di viaggio e li informa in modo proattivo sui fatti rilevanti di cui hanno bisogno al momento del volo.

Ad esempio, i passeggeri vengono informati delle modifiche all’orario dei voli tramite notifiche push e ottengono informazioni in tempo reale come lo stato dei loro bagagli dalla consegna al ritiro, oppure hanno accesso all’offerta Melangerie austriaca e agli eJournal.

L’app sarà continuamente sviluppata e migliorata con nuove funzionalità, come il controllo digitale dei documenti o la possibilità di riscattare i voucher a valore di volo. Coloro che sono già registrati su austrian.com possono accedere con questo profilo nella nuova app.

Se sei un cliente Miles & More, ora puoi anche accedere all’app austriaca con il tuo profilo Miles & More. Questo trasferirà automaticamente tutte le prenotazioni che hai effettuato tramite fornitori di terze parti, come le agenzie di viaggio, all’app austriaca.

Per ulteriori informazioni e per scaricare l’app, visitare il sito Web, l’Apple App Store o il Google Play Store.