Southwest Airlines ha pubblicato questo aggiornamento sull’uragano Ian e sugli aeroporti che potrebbero essere interessati:

L’uragano Ian

In base alle condizioni meteorologiche previste per le città e alle date elencate di seguito, il nostro servizio di linea potrebbe subire interruzioni (i voli potrebbero subire ritardi, deviazioni e/o cancellati):

Sabato-domenica, 24-25 settembre

Grand Cayman, Isole Cayman (GCM)
Montego Bay, Giamaica (MBJ)
domenica-venerdì, 25-30 settembre

Destino/Ft. Walton Beach, Florida (VPS)
ft. Lauderdale, FL (FLL)
ft. Myers, FL (RSW)
L’Avana, Cuba (HAV)
Jacksonville, Florida (JAX)
Miami, Florida (MIA)
Orlando, Florida (MCO)
Panama City Beach, Florida (ECP)
Pensacola, FL (PNS)
Sarasota/Bradenton, FL (SRQ)
Tampa, Florida (TPA)
West Palm Beach, Florida (PBI)
I clienti in possesso di prenotazioni da/per/attraverso le città sopra elencate nelle date corrispondenti possono riprenotare nella classe di servizio originale o in standby di viaggio (entro 14 giorni dalla data originale del viaggio tra le coppie di città originarie e in conformità con le nostre procedure di alloggio ) senza pagare alcun costo aggiuntivo.

I clienti che hanno acquistato il proprio itinerario tramite Southwest.com o la nostra app mobile possono riprogrammare i propri piani di viaggio online o dal proprio dispositivo mobile.

I clienti che non hanno acquistato un biglietto tramite Southwest.com possono chiamare il numero 1-800-435-9792 per parlare con un rappresentante del cliente.

I clienti negli Stati Uniti che intendono viaggiare a livello internazionale devono chiamare il numero 1-800-435-9792 per parlare con un rappresentante del cliente per assistenza con la modifica della prenotazione.

Se stai chiamando Southwest Airlines da una delle nostre città internazionali, contattaci a:

Aruba: 011-297-588-2900

Bahamas: 1-855-202-3403 (inglese)

Bahamas: 1-855-202-3402 (spagnolo)

Belize: 0-800-007-8684

Costarica: 0800-012-1916

Repubblica Dominicana: 1-800-751-9039 (inglese)

Repubblica Dominicana: 1-800-751-9038 (spagnolo)

Grand Cayman: 1-844-670-7914 (inglese)

Grand Cayman: 1-844-670-7990 (spagnolo)

Giamaica: 1-800-425-8130 (inglese)

Giamaica: 1-800-425-8089 (spagnolo)

Messico: 01-800-083-1179 (inglese)

Messico: 01-800-083-1178 (spagnolo)

Inoltre, i Clienti in possesso di una prenotazione per un volo cancellato possono richiedere il rimborso di un biglietto/itinerario di viaggio non utilizzato.