
Delta Air Lines ha fatto questo annuncio:
Primo cambio di qualificazione Medallion che interessa più livelli dal 2015
Medaglioni Diamante e Platino per godere di nuove selezioni di vantaggi a scelta premium nel 2024
Capacità del certificato di aggiornamento digitale in arrivo nel 2023
Delta estende anche i test per consentire ai clienti di utilizzare SkyMiles per pagare le tasse sui bagagli
Mentre Delta esce da un’estate senza precedenti di domanda di viaggi e naviga in un panorama del settore in evoluzione, la compagnia aerea continua a impegnarsi a garantire che l’iscrizione Delta SkyMiles e i livelli di status Medallion offrano opportunità esclusive e guadagnate ai suoi clienti più fedeli. Per la prima volta dal 2015, i requisiti Medallion Qualification Dollars (MQD) per ottenere lo status Medallion 2024 per i membri Diamond, Platinum e Gold aumenteranno nel 2023 man mano che gli aggiornamenti Delta selezionano le qualifiche di acquisizione dello stato. La compagnia aerea sta inoltre introducendo vantaggi a scelta ampliati e migliorati per i membri Diamond e Platinum Medallion.
“Queste modifiche limitate al programma SkyMiles sono un passo necessario sia per preservare che per migliorare l’esperienza del cliente per i nostri membri più fedeli e coinvolti”, ha affermato Dwight James, S.V.P. di coinvolgimento e fedeltà dei clienti e CEO di Delta Vacations. “Il panorama dei viaggi e della fidelizzazione è cambiato notevolmente dall’ultima volta che abbiamo apportato modifiche alle qualifiche di guadagno di più livelli di abbonamento. Continuiamo a investire nei clienti che investono in noi in modo che quei membri sperimentino il meglio di ciò che Delta ha da offrire, con i nostri nuovi vantaggi a scelta, i nostri Delta Sky Club premium e trasformati e la nostra espansione dell’uso di SkyMiles come valuta in tutto il mondo il viaggio.”
A partire dal 1° gennaio 2023, l’anno di guadagno per qualificarsi allo status Medallion 2024, Delta SkyMiles aumenterà le soglie MQD per i membri Diamond, Platinum e Gold Medallion. Non ci sono modifiche alle miglia di qualificazione Medallion (MQM) o ai segmenti di qualificazione Medallion (MQS).
Gli incrementi MQD sono i seguenti:
Soglia attuale del livello Medallion per lo stato 2023 Soglia di qualificazione per lo stato 2024
Medaglione d’argento $ 3.000 Nessuna modifica
Medaglione d’oro $ 6.000 $ 8.000
Medaglione di platino $ 9.000 $ 12.000
Medaglione di diamanti $ 15.000 $ 20.000
I soci Diamond Medallion e Platinum Medallion che si qualificano per lo status Medallion 2024 potranno scegliere da un elenco ampliato di vantaggi a scelta premium a partire dal 1° febbraio 2023. Queste nuove offerte si aggiungono ai vantaggi a scelta come la possibilità di regalare lo stato Medallion a un amico o una persona cara e l’uso di certificati di aggiornamento globali e regionali. I nuovi vantaggi a scelta non solo forniscono esperienze innovative, ma aiutano anche i membri a continuare a qualificarsi per lo status. I nuovi vantaggi includono:
I soci Diamond e Platinum Medallion con la carta Delta SkyMiles® Reserve American Express, la carta Delta SkyMiles® Platinum American Express, la carta Delta SkyMiles® Reserve Business American Express o la carta Delta SkyMiles® Platinum Business American Express possono scegliere un credito estratto per la loro carta: $ 500 per Diamante; $ 200 per il platino. Si applicano termini e condizioni che verranno forniti quando l’estratto conto American Express sarà disponibile.
Ampliare la possibilità di regalare lo stato a un amico o a una persona cara: Diamond riceverà due stati regalo Medaglione d’oro per selezione; Platinum riceverà due stati regalo Silver Medallion per selezione
Un’esperienza Delta Vacations (volo e hotel): $ 500 per Diamond; $ 400 per il platino
Un “vantaggio” MQD per il prossimo anno Medallion: aumento di $ 1.000 MQD per Diamond; Aumento di $ 500 MQD per Platinum
Aumento del buono di viaggio Delta a $ 250
Un contributo di $ 250 per il carburante sostenibile per l’aviazione (SAF) per aiutare nel nostro obiettivo collettivo di decarbonizzare l’aviazione
All’inizio del prossimo anno, i membri Medallion con certificati di upgrade globali e regionali potranno richiedere gli upgrade con i propri certificati durante il check-out su Delta.com, un miglioramento molto atteso per l’usabilità dei certificati di upgrade in arrivo nel 2023. Delta continua a investire nelle SkyMiles Programma, ascoltando i suggerimenti dei membri ed evolvendo l’esperienza per superare le aspettative dei membri e consentire viaggi più fluidi.
Delta continua inoltre a offrire ai clienti più modi per utilizzare le loro SkyMiles. La compagnia aerea ha iniziato ad accettare miglia per le tariffe bagagli nella maggior parte degli aeroporti nazionali. Questa nuova opzione si basa sul lavoro pionieristico di Delta per aumentare il valore delle miglia, offrendo maggiore flessibilità per acquisti aggiuntivi, inclusi viaggi aerei e upgrade, vacanze Delta, esperienze SkyMiles e servizi all’interno dei Delta Sky Club.
Il programma SkyMiles di Delta ha continuato a guidare il settore con cambiamenti e miglioramenti che aiutano i clienti a raggiungere lo status. Questi miglioramenti includono i primi miglioramenti del programma del settore, come la possibilità di accumulare miglia sui viaggi premio, accumulare miglia illimitate per i biglietti per qualsiasi socio e ampliare le opportunità di upgrade per offrire ai clienti un maggiore accesso ai posti premium sia sui voli nazionali che internazionali.
Come annunciato di recente da US News & World Report, per il sesto anno consecutivo, il programma SkyMiles di Delta ha superato tutte le compagnie aeree globali nella classifica annuale dei programmi fedeltà delle compagnie aeree dell’outlet. US News pesa cinque componenti nella sua classifica: facilità di guadagnare un volo di andata e ritorno gratuito, vantaggi aggiuntivi, copertura della rete, volume del volo e valutazioni della qualità della compagnia aerea.
Come sempre, i clienti possono continuare a sfruttare i preferiti di Delta SkyMiles, come:
Miglia che non scadono
Nessuna data di sospensione per i biglietti premio su qualsiasi volo Delta Air Lines
Vantaggi Medallion leader del settore come upgrade gratuiti a Delta One sui voli nazionali
Possibilità di guadagnare miglia al di fuori del volo con i marchi preferiti dai clienti come American Express, Lyft, Airbnb e Ticketmaster