Volotea e la sostenibilità ambientale. Intervista Gloria Carreras – prima parte


L’argomento della sostenibilità ecologica è un qualcosa di assolutamente attuale come tematica e vede già dei risultati e altri arriveranno. Gloria Carreras, direttore ESG di Volotea ci dice vome il vettore low cost spagnolo sta trattando l’argomento al suo interno per raggiungere i target previsti oppure in anticipo e superarli. E’ una priorità complessa e non facile. Molti ne parlano con approssimazione , perchè la faciloneria rende molto semplice il tutto , ma non conoscono di quale complessità in realtà si tratta nella sua totalità. Questa è la prima parte dell’intervista.

· La sostenibilità ecologica è molto sentita oggi, quali sono state le direttive aziendali in tal senso dall’inizio a oggi? 

Nata nel 2012, Volotea è fortemente consapevole sia delle ripercussioni del cambiamento climatico nella nostra società, sia della necessità di cambiare rotta per il futuro. È proprio per questo che, dalla nostra fondazione, abbiamo introdotto diverse iniziative – oltre 50 – per limitare il consumo di carburante dei nostri aerei e sostenere un approccio più responsabile per i viaggi low-cost. In quest’ottica, nel 2022 abbiamo presentato “Voloterra”, il nostro programma di sostenibilità articolato su 5 pilastri fondamentali: modello di business efficiente, riduzione delle emissioni di CO2, innovazione e sviluppo, compensazione delle emissioni e, infine, trasparenza. 

· Fino ad ora la realizzazione degli step è stata coerente alla programmazione, oppure ci sono stati ritardi nel raggiungimento dell’obiettivo? Quali sono quelle per il domani? 

Sebbene la transizione verso un’aviazione più sostenibile sia una sfida complessa, siamo riusciti a rispettare gli obiettivi prefissati e non solo. Infatti, visti i progressi compiuti negli ultimi anni, prevediamo di raggiungere una riduzione del 50% delle emissioni di CO2 per passeggero-chilometro già entro il 2025 (vs. 2012), con 5 anni di anticipo rispetto al target iniziale. Per questo motivo, abbiamo fissato un nuovo e più ambizioso traguardo: ridurre le emissioni dirette di CO2 per passeggero-chilometro del 58% entro il 2030. 

· Ripercorrendo il processo che Volotea ha applicato per aver ridotto le emissioni di CO2 tra il 2012 e il 2022. Come lo avete fatto? Quali risultati avete raggiunto? 

Nel corso di questi dieci anni abbiamo investito in tecnologie all’avanguardia. È stato rinnovato nel 2021 il parco aerei passando dai Boeing 717 a una flotta di oltre 40 Airbus A319 e A320, molto più pulita ed efficiente. Abbiamo costantemente sostenuto la ricerca di combustibili sostenibili per l’aviazione (sustainable aviation fuel – SAF). Come anticipato, abbiamo avviato oltre 50 iniziative per promuovere un impatto ambientale più responsabile. Tra queste, ci sono lavaggi più frequenti dei motori e del rivestimento esterno per garantire una flotta più pulita ed efficiente, soprattutto durante l’alta stagione. Abbiamo anche adottato l’utilizzo di un solo motore durante la fase di rullaggio (Single Engine Taxi Without APU), risparmiando 2 chilogrammi di carburante al minuto di applicazione e ottenendo una media di 4 chilogrammi per volo per l’intera flotta, solo per citarne alcune. È importante notare che Volotea collega più di 100 città europee solo attraverso voli diretti, consentendo di evitare il 65% delle emissioni di CO2 che si avrebbero con un volo di collegamento. Non solo, la massimizzazione dell’occupazione sui voli di linea è un altro punto di forza del nostro modello commerciale unico, con un tasso di occupazione medio del 90% a partire dal 2018. Secondo l’audit più recente di Bureau Veritas, l’organizzazione leader mondiale nei servizi di test, ispezione e certificazione, grazie a questi progetti Volotea ha già contribuito a ridurre le emissioni legate al consumo di carburante per passeggero-chilometro del 45,5% entro la fine del 2022. 

· Quanto è costato all’azienda in termini economici e di risorse umane? Quale è stato il peso dato alla formazione per dare alla forza lavoro la coscienza della sostenibilità aziendale? Come si svolge questa formazione? Ogni quanto ciclicamente l’azienda svolge questa attività? 

È fondamentale per noi allineare i nostri collaboratori sui principi di sostenibilità dell’azienda. Per questo motivo, abbiamo adottato diversi progetti di comunicazione aziendale e iniziative mirati a coinvolgere attivamente le persone di Volotea. Abbiamo, infatti, un programma interno chiamato “Volotea Cares”, attraverso il quale vengono organizzate tutte le attività di volontariato e i progetti di responsabilità sociale d’impresa e molte delle iniziative che realizziamo sono idee che provengono direttamente dai lavoratori di Volotea e questo ci rende molto orgogliosi. 

Giusto per fare qualche esempio, recentemente, in Spagna, abbiamo partecipato alla quinta edizione dell’Adapted Aviation Day, organizzato da Las Sillas Voladoras (“Sedie Volanti”), un’organizzazione no-profit dedicata alla promozione delle attività aeronautiche per persone con disabilità, con cui collaboriamo con orgoglio dal 2019. Questo evento ha offerto a oltre 130 persone con disabilità, insieme a famiglie e amici, l’incredibile opportunità di volare su vari modelli di aeromobili, tra cui aerei leggeri, ultraleggeri, giroplani e alianti. Inoltre, dal 2016 collaboriamo con il Foro Comunicación y Escuela (Foro Comunicazione e Scuola), un progetto avviato dalla scuola “Elisa y Luis Villamil” di Vegadeo (Asturie), che ci ha permesso di aiutare quasi un centinaio di studenti a fare il loro primo volo e a esplorare destinazioni incredibili attraverso l’iniziativa “Scoprire un Monumento Spagnolo Volando”. Infine, in occasione dell’ultima Giornata Mondiale della Pulizia, i collaboratori della nostra sede di Barcellona hanno collaborato con una associazione locale per pulire la spiaggia naturale e protetta di “La Ricarda – Ca l’Arana” a El Prat del Llobregat, scoprendo anche preziose informazioni sull’ecosistema locale. Siamo riusciti a raccogliere 57 chilogrammi di rifiuti, lasciando la spiaggia e i suoi dintorni in condizioni più pulite e incontaminate per la comunità locale. 

Queste iniziative rappresentano la nostra dedizione verso il ‘Caring’: oltre al business stesso, in Volotea ci concentriamo sul creare un impatto sociale positivo nelle comunità in cui operiamo. 

· Quali attività conoscitive ponete al passeggero per informarli che siete in un processo di sviluppo della sostenibilità ambientale? Quali attività fate verso il mercato per rendergli noto le vostre attività e premesse del progetto ambientale di Volotea? 

Per questo motivo, supportiamo le nostre iniziative green con un’attività di comunicazione multicanale. Ad esempio, pubblichiamo comunicati stampa e diffondiamo informazioni attraverso i social media come LinkedIn e Instagram, dove abbiamo creato un album completamente dedicato a Voloterra, fornendo a ogni consumatore accesso immediato a tutte le principali informazioni relative al nostro programma di sostenibilità. Ma non solo. Partecipiamo attivamente a forum e associazioni di settore per lo sviluppo di nuove tecnologie e contribuiamo a lavorare sullo sviluppo a lungo termine del primo aereo elettrico commerciale, sotto la guida di Dante Aeronautical.

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