Singapore Airlines (SIA) ha svelato la sua rinnovata esperienza di volo in Premium Economy Class, che include una più ampia selezione di piatti e bevande, nonché un nuovo kit di cortesia, disponibili sui voli a partire dal 31 marzo 2024. 

I passeggeri della Premium Economy Class saranno accolti con un calice di champagne Charles de Cazanove Brut Tradition NV poco dopo il decollo. Inoltre, potranno scegliere dal menu cartaceo un’ampia varietà di piatti, snack e bevande, serviti in eleganti piatti di porcellana realizzati appositamente per la classe Premium Economy. Su voli della durata di almeno sette ore è disponibile anche un nuovo amenity kit1 Out of the Woods, ideato esclusivamente per i passeggeri di questa classe di viaggio. 

Si tratta del primo rinnovamento completo dell’esperienza di volo della classe Premium Economy di SIA da quando è stata introdotta nel 2015, consentendo alla compagnia aerea di continuare a fornire ai passeggeri un livello di servizio inconfondibile. 

Yeoh Phee Teik, Senior Vice President Customer Experience, Singapore Airlines, ha dichiarato: “Sin dalla sua introduzione nel 2015, la Premium Economy Class è molto richiesta tra i nostri passeggeri che ne apprezzano i servizi aggiuntivi, il maggiore comfort e lo spazio personale extra, il tutto con un eccellente rapporto qualità-prezzo. 

“La filosofia di Singapore Airlines è quella di non fermarsi mai. Raccogliamo regolarmente il feedback dei passeggeri e conduciamo ricerche di mercato, scopriamo di più su ciò che è importante per i viaggiatori e troviamo modi innovativi per continuare a offrire un’esperienza di volo personalizzata e di alto livello. 

“Sulla base di queste informazioni, abbiamo intrapreso un rinnovamento completo della nostra offerta relativa alla Premium Economy Class, che riteniamo possa essere apprezzato dai nostri passeggeri. Il risultato riflette l’impegno di Singapore Airlines nel migliorare l’esperienza in Premium Economy Class rendendola una classe a sé stante”. 

Proposta Dining 

SIA ha sviluppato oltre 200 nuovi antipasti, portate principali e dessert, nell’ambito dell’ampliamento dei pasti a bordo della classe Premium Economy. I pasti della Premium Economy Class saranno composti da un antipasto stagionale, una portata principale, pane, dessert, formaggio e cracker. 

Inoltre, sono disponibili croissant per colazione o pane all’aglio per pranzo e cena. I nuovi antipasti includono anche gamberi arrostiti all’aglio con aioli affumicato e Patatas Bravas (patate fritte spagnole), insalata di broccoli con salmone affumicato e variazioni stagionali di noodles freddi giapponesi con salsa di soba. 

Su ogni volo i passeggeri possono scegliere tra due portate principali premium, di cucina internazionale o asiatica. I piatti principali prevedono anche nuove proposte come il manzo alla Bourguignon servito con pancetta, funghi, verdure e gratin di patate, il Bak Chor Mee (noodle con maiale tritato), il curry di granchio in stile tailandese servito con una combinazione di riso jasmine e riso integrale e verdure di stagione con uovo. 

Viaggiando in Premium Economy Class si avrà anche la possibilità di scegliere dal menù Book the Cook, che comprende fino a 20 piatti disponibili a rotazione, da preordinare almeno 24 ore prima della partenza. Questo menù include scelte popolari come Singapore Style Seafood Hor Fun e Chicken Biryani, oltre a nuove aggiunte come ragù di agnello, Sake Teriyaki (salmone in salsa teriyaki) e piatti a base vegetale come le polpette di melanzane e funghi. 

I passeggeri possono gustare deliziosi dessert preparati appositamente per loro. Tra questi, la Chocolate Feuilletine Cake, la torta di crema al mascarpone e l’Apple Crumble Cheesecake. I pasti vengono accompagnati da una tavoletta di cioccolato, oltre che da formaggio e cracker. 

I pasti saranno serviti in un servizio dallo stile contemporaneo in porcellana smaltata. I piatti saranno presentati insieme alle posate su un vassoio rivestito in lino. 

Completa l’offerta dining una selezione di vini e champagne, curata dal panel di esperti SIA esclusivamente per la Premium Economy Class. Oltre allo champagne Charles de Cazanove Brut Tradition NV, i passeggeri possono scegliere tra il Wairau River Sauvignon Blanc 2023 e il St Hallett Faith Shiraz 2022. Inoltre, è disponibile un’ampia selezione di liquori, tra cui whisky, gin, vodka, cocktail esclusivi come il Singapore Sling e una varietà di birre. 

Alla selezione di bevande analcoliche si aggiungono anche tè alla menta e camomilla, nonché cioccolata calda di Cadbury. Questi completano l’attuale gamma di bevande analcoliche, tra cui soft drinks, succhi di frutta, caffè e tè. 

Tra un pasto e l’altro, i passeggeri possono poi richiedere nuovi snack come mandorle e anacardi. Questi si aggiungono all’ampia varietà di altri snack già presenti come patatine, panini assortiti, sandwich, muffin e popcorn aromatizzati. 

Nuovo Amenity Kit di Premium Economy Class 

SIA ha collaborato con Out of the Woods, produttore statunitense di accessori eco-friendly e sostenibili, per introdurre un nuovo amenity kit dedicato ai passeggeri della Premium Economy Class. La custodia è realizzata in tessuto eco-friendly in carta kraft certificato FSC (Forest Stewardship Council) e include mascherine per gli occhi e pantofole realizzate in materiale PET riciclato. Il kit include anche un balsamo per le labbra confezionato in materiale biodegradabile. Articoli come kit dentali e creme idratanti continueranno ad essere disponibili all’interno delle toilette.

L’ESPERIENZA DELLA PREMIUM ECONOMY  DI SINGAPORE AIRLINES 

Ogni aspetto dell’esperienza della Premium Economy Class di Singapore Airlines (SIA) è stato curato con particolare attenzione. I passeggeri hanno a disposizione servizi aggiuntivi, maggiore comfort e spazio personale extra, il tutto con un ottimo rapporto qualità-prezzo. 

Vantaggi prima dell’imbarco 

· I passeggeri della Premium Economy Class possono avvalersi del priority check-in presso i banchi dedicati, oltre alla possibilità di effettuare il check-in online o attraverso i chioschi posizionati presso alcuni aeroporti. 

· Inoltre, possono contare su una generosa franchigia di 35 kg per il bagaglio da stiva. I membri KrisFlyer Elite Gold e Star Alliance Gold hanno a disposizione 20 kg aggiuntivi (per un totale di 55 kg), mentre i membri PPS Club ne hanno a disposizione 35 in più (per un totale 70 kg)2. 

· I bagagli da stiva sono dotati di etichette priority, che garantiscono un viaggio scorrevole. 

· I privilegi di imbarco prioritario sono estesi ai passeggeri della Premium Economy Class. 

Comfort a bordo 

· I sedili della Premium Economy Class sono meticolosamente progettati per rendere confortevole il viaggio attraverso la ricerca di un equilibrio tra spazio e comfort. Questi sedili dal design ergonomico offrono un’ampiezza della seduta di 38 pollici, con larghezze che vanno da 18,5 a 19,5 pollici. 

· Rivestito con finiture in pelle ed elementi morbidi come la copertura per il poggiatesta, cuscino e coperta, il sedile si reclina di otto pollici e offre un poggiagambe integrato e una barra per i piedi per un maggiore comfort. 

· Ogni posto è dotato di luce da lettura flessibile, tavolino da cocktail e spazio per riporre oggetti, come una bottiglia d’acqua e un dispositivo mobile. 

· Su tutti i sedili sono disponibili una presa di corrente universale e due porte di ricarica USB. 

Dining Experience a bordo 

· I passeggeri possono visualizzare le proposte di piatti e bevande fino a otto giorni prima del volo tramite il menu in-flight digitale. A bordo sono disponibili anche i menu in versione cartacea e digitale. 

· Inoltre, è disponibile un’ampia selezione di pietanze e bevande, incluse due scelte di piatti principali premium di cucina internazionale o asiatica, previste su ogni volo. Tra le nuove proposte il manzo alla Bourguignon servito con pancetta, funghi, verdure e gratin di patate, il Bak Chor me (noodle con maiale tritato) e il curry di granchio in stile tailandese servito con una combinazione di riso jasmine e riso integrale e verdure di stagione con uova. 

· I piatti principali sono accompagnati da nuovi antipasti stagionali, come gamberi arrostiti all’aglio con aioli affumicato e Patatas Bravas (patate fritte spagnole), insalata di broccoli con salmone affumicato e le varianti stagionali dei noodles freddi giapponesi con salsa soba. Vengono inoltre offerti croissant per colazione e pane all’aglio per pranzo e cena. 

· I passeggeri hanno anche la possibilità di preselezionare il piatto principale preferito dal servizio Book the Cook fino a 24 ore prima della partenza. I piatti più popolari includono Singapore Style Seafood Hor Fun e Chicken Biryani, oltre a nuove opzioni come ragù di agnello, Sake Teriyaki (salmone in salsa teriyaki) e piatti a base vegetale come le polpette di melanzane e funghi. 

· Tra i deliziosi dessert ci sono la Chocolate Feuilletine Cake, la torta di crema al mascarpone e l’Apple Crumble Cheesecake. Ogni pasto è accompagnato da una tavoletta di cioccolato, oltre a formaggio e cracker. 

· Tutti i pasti sono serviti in moderni piatti di porcellana smaltata, splendidamente presentati insieme alle posate su un vassoio rivestito di lino. 

· Sui voli a medio e lungo raggio, SIA offre una selezione di snack salati e dolci su richiesta, tra i quali mandorle, anacardi, patatine, panini assortiti, sandwich, muffin, popcorn aromatizzati e barrette di cioccolato. 

· I menù vengono regolarmente rinnovati e curati per adattarsi alla destinazione e al profilo dei passeggeri, garantendo un’esperienza culinaria autentica. 

Bevande a bordo 

· I passeggeri di Premium Economy Class possono scegliere tra un’ampia gamma di bevande alcoliche e analcoliche durante il volo, inclusa una selezione di vini, liquori, succhi di frutta, caffè, tè e bevande analcoliche. 

· SIA acquista i suoi vini da rinomati vigneti nelle regioni vinicole più famose del mondo. I vini sono accuratamente selezionati dai wine consultant di SIA attraverso un processo di blind tasting per garantirne la qualità e l’idoneità. 

· I passeggeri della Premium Economy Class possono degustare un’esclusiva selezione di vini rossi e bianchi provenienti dall’Australia e dalla Nuova Zelanda, tra i quali il Wairau River Sauvignon Blanc 2023 e il St Hallett Faith Shiraz 2022; lo champagne Charles de Cazanove Brut Tradition NV, disponibile esclusivamente in Premium Economy Class; e altre bevande alcoliche come birre, whisky, gin, rum e vodka, nonché il caratteristico cocktail Singapore Sling. 

Intrattenimento a bordo 

· I passeggeri che viaggiano in Premium Economy Class possono usufruire di un elegante monitor Full HD da 13,3 pollici e di cuffie con cancellazione attiva del rumore. 

· KrisWorld, il pluripremiato sistema di intrattenimento a bordo di Singapore Airlines, offre più di 1.9003 opzioni on-demand: un’ampia selezione di film, programmi televisivi, album musicali internazionali, playlist, podcast, giochi interattivi, nonché applicazioni informative e di approfondimento. 

· Sono disponibili più di 400 film selezionati, dagli ultimi blockbuster di Hollywood a film internazionali, documentari e classici. La gamma di film internazionali include una selezione di titoli francesi, tedeschi, italiani e di altri Paesi. Sono disponibili anche film asiatici, in particolare cinesi, giapponesi, coreani, hindi, tamil e altri film indiani. La selezione viene aggiornata ogni mese, offrendo una scelta sempre più ampia. 

· Sono disponibili oltre 900 episodi televisivi, tra cui le ultime stagioni di serie popolari di BBC e HBO, oltre a contenuti asiatici come drammi coreani e anime giapponesi. 

· Il servizio Live TV4 di SIA consente di seguire eventi sportivi come la Premier League inglese o di rimanere informati grazie ai canali di informazione come BBC News, CNBC e CNN. 

· La modalità Bambini su KrisWorld consente ai giovani viaggiatori di godersi una selezione accurata di cartoni animati, film per famiglie e altro ancora. 

· SIA è la prima compagnia aerea ad offrire lo shopping online live a bordo dei propri aerei attraverso la piattaforma di e-commerce KrisShop su KrisWorld5. I passeggeri possono scegliere tra oltre 4.000 prodotti in varie categorie, usufruire di prezzi duty-free e farsi recapitare gli acquisti sul successivo volo SIA o direttamente a casa. 

· I membri KrisFlyer possono anche accedere a myKrisWorld per selezionare e salvare la loro playlist multimediale, in modo da vivere un’esperienza personalizzata di intrattenimento a bordo su diversi voli. 

· L’ultima selezione di contenuti disponibili a bordo è disponibile a questo link. 

Connettività in volo 

· Da luglio 2023, gli iscritti al programma KrisFlyer che viaggiano in Premium Economy Class possono usufruire dell’accesso al Wi-Fi gratuito e illimitato6 in modo da restare in contatto con i propri cari, lavorare online, accedere alle ultime notizie o interagire sui social media. 

In-flight Amenities 

· In collaborazione con Out of the Woods, produttore statunitense di prodotti ideati per uno stile di vita eco-friendly e sostenibile, SIA introdurrà un nuovo kit di cortesia per i passeggeri della classe Premium Economy. Il kit comprende mascherine per gli occhi e pantofole realizzate in materiale PET riciclato, oltre a un balsamo per le labbra confezionato con materiale biodegradabile. 

· I kit per la cura dentale e le creme idratanti sono facilmente accessibili all’interno della toilette. 

· Ai giovani viaggiatori di età inferiore ai 12 anni che volano da e per Singapore sono dedicati alcuni esclusivi oggetti da collezione Disney. 

Flotta e network SIA 

· La Premium Economy Class di SIA è disponibile su 74 aeromobili o poco più della metà della flotta di aerei passeggeri di SIA (143 aeromobili): 32 Airbus A350-900LHs, 7 Airbus A350-900ULRs, 12 Airbus A380s e 23 Boeing 777-300ERs. 

· È disponibile in 31 destinazioni del network SIA (inclusa Singapore) o circa il 41% del network passeggeri (76 destinazioni). 

· La Premium Economy Class di SIA è disponibile sulle seguenti rotte in partenza da Singapore: 

o Australia (Melbourne e Sydney) 

o Cina (Beijing e Shanghai) 

o Danimarca (Copenaghen) 

o Francia (Parigi) 

o Germania (Francoforte e Monaco) 

o Hong Kong SAR 

o India (Delhi e Mumbai) 

o Italia (Milano e Roma) 

o Giappone (Tokyo Haneda e Tokyo Narita) 

o Paesi Bassi (Amsterdam) 

o Nuova Zelanda (Auckland e Christchurch) 

o Sudafrica (Johannesburg) 

o Spagna (Barcellona) 

o Svizzera (Zurigo) 

o Turchia (Istanbul) 

o Regno Unito (Londra Heathrow e Manchester) 

o Stati Uniti d’America (Houston, Los Angeles, New York – John F. Kennedy International Airport, New York – Newark Liberty International Airport, San Francisco, Seattle)