Fino al 45% in più per le tariffe base, 145% in più per i servizi extra. Questi aumenti stanno penalizzando i viaggiatori italiani, costringendoli a pagare di più per le loro vacanze. Inoltre, Wizz Air mette in guardia sui rischi delle prenotazioni tramite OTA in caso di modifiche ai voli

Wizz Air – la compagnia aerea in più rapida crescita in Europa e la più sostenibile a livello globale – segnala i ricarichi significativi applicati dalle principali Agenzie di Viaggio Online (OTA – Online Travel Agency): Kiwi ed eDreams. I ricarichi riguardano le tariffe base dei voli, ma anche e soprattutto i servizi aggiuntivi come i bagagli in stiva e i posti a sedere con spazio extra per le gambe.

Secondo un’indagine condotta da Wizz Air a giugno sulle tratte tra Italia e Regno Unito, il ricarico per i posti con maggiore spazio per le gambe su Kiwi.com raggiunge il 66%, salendo al 145% su eDreams: se questo extra costa 24 euro sul sito ufficiale di Wizz Air, su Kiwi il prezzo sale a 40 euro e raggiunge 59 euro su eDreams. Un bagaglio da 20 kg viene venduto con un ricarico dell’83% da Kiwi.com e con un ricarico del 66% da eDreams. Perfino i biglietti Priority sono soggetti a significativi ricarichi, fino al 14% su Kiwi.com, mentre le tariffe base sono il 43% più alte su eDreams.

Un aspetto poco noto ai viaggiatori italiani è che, quando prenotano tramite OTA, condividono i loro dati con queste ultime e non con le compagnie aeree. Infatti, le OTA acquistano e rivendono i biglietti ai clienti rimanendo i titolari delle prenotazioni, impedendo alle compagnie aeree di accedere alle informazioni sui viaggiatori. Di conseguenza, ciò ostacola un supporto clienti efficiente e diretto.

Wizz Air consiglia vivamente ai passeggeri di prenotare direttamente tramite il sito ufficiale della compagnia (wizzair.com) o tramite l’app mobile Wizz Air. Prenotando direttamente, i passeggeri possono accedere alle tariffe più basse disponibili, evitare i ricarichi su tariffe e servizi aggiuntivi e ricevere un servizio clienti diretto e tempestivo.

Italia	Wizz Air	Kiwi	Overcharge
Tariffa base	103	103	–
Bagaglio 20kg	56	103	83%
Priority	44.50	52	14%
Posti XL	24	40	66%

Italia	Wizz Air	eDreams	Overcharge
Tariffa base	103	150	45%
Bagaglio 20kg	56	93	66%
Priority	–	–	–
Posti XL	24	59	145%

–FINE–

WIZZ AIR

Wizz Air, the fastest-growing European ultra-low-cost airline, operates a fleet of 213 Airbus A320 and A321 aircraft. A team of dedicated aviation professionals delivers superior service and very low fares, making Wizz Air the preferred choice of 62 million passengers in April 2023 – March 2024 (FY24). Wizz Air is listed on the London Stock Exchange under the ticker WIZZ. The company was recently named one of the world’s top five safest airlines by airlineratings.com, the world’s only safety and product rating agency, and Airline of the Year by Air Transport World in 2020, as well as Airline of the Year by Air Transport Awards in 2019 and 2023. Wizz Air has also been recognised as the „Most Sustainable Low-Cost Airline” within the World Finance Sustainability Awards 2022 and the „Global Environmental Sustainability Airline Group of the Year” by the CAPA-Centre for Aviation Awards for Excellence 2022-2023. 

promuovere i valori dell’inclusione e della diversità