L’ente regolatore dell’aviazione indiano DGCA pubblica mensilmente dati sulla puntualità delle compagnie aeree e sui reclami dei clienti. IndiGo ha costantemente ottenuto punteggi elevati in termini di puntualità e ha il più basso tasso di reclami dei clienti per una compagnia aerea delle sue dimensioni e della sua portata operativa. I dati pubblicati nel sondaggio di AirHelp, un’agenzia di elaborazione reclami dell’UE, non riportano la dimensione del campione dall’India e non tengono conto della metodologia o delle linee guida di compensazione utilizzate dal settore dell’aviazione globale, il che mette in dubbio la sua credibilità. In quanto compagnia aerea preferita dall’India, IndiGo confuta i risultati di questo sondaggio e ribadisce la sua promessa di un’esperienza di viaggio puntuale, conveniente, cortese e senza problemi per i suoi clienti.

Informazioni su IndiGo

IndiGo è tra le compagnie low cost in più rapida crescita al mondo. IndiGo ha una filosofia semplice: offrire tariffe convenienti, voli puntuali e fornire un’esperienza di viaggio cortese e senza problemi attraverso la sua rete senza pari. Con la sua flotta di oltre 380 aeromobili, la compagnia aerea opera circa 2100 voli giornalieri e collega oltre 85 destinazioni nazionali e oltre 30 destinazioni internazionali. India by IndiGo! Per maggiori informazioni, visita http://www.goindigo.in/ o scarica la nostra app mobile. Puoi anche contattarci su Facebook, Twitter e Instagram.