
Nuova esperienza premium di First Class di Lufthansa
Nuova First Class Allegris già prenotabile per i voli dal 30 marzo sulle rotte da Monaco a San Francisco, Chicago, San Diego, Shanghai e Bengaluru
Ulteriori innovazioni per i viaggiatori di First Class: esclusive aree di check-in di First Class e lounge rinnovata a Monaco
Grandi miglioramenti ai servizi a lungo raggio in tutte le classi

L’esperienza di viaggio in First Class di Lufthansa con i nuovi interni della cabina sui voli a lungo raggio è ora ancora più esclusiva. La cabina di First Class Allegris può essere sperimentata nell’orario estivo sui voli da Monaco a San Francisco, Chicago, San Diego, Shanghai e Bengaluru. I viaggiatori possono inoltre godere del nuovo prodotto di cabina in Economy, Premium Economy e Business Class sui voli per New York-Newark (da metà aprile) e dall’inizio di agosto anche per Charlotte.

Da febbraio, nove A350-900 con i nuovi interni della cabina hanno già volato per Lufthansa, otto dei quali con la nuova First Class. Quasi mezzo milione di passeggeri in tutte le classi hanno ora goduto della nuova cabina. Quest’anno inizierà il retrofitting della flotta esistente con Lufthansa Allegris, a partire dal Boeing 747-8.
“Stiamo reinventando completamente l’esperienza di viaggio della First Class Lufthansa con Allegris e rendendola ancora più esclusiva”, ha affermato Jens Ritter, Amministratore delegato di Lufthansa Airlines. “La nostra nuova First Class, con le sue suite esclusive, definisce il concetto di privacy come mai prima d’ora ed è senza eguali al mondo. Stiamo inoltre investendo in esclusività e comfort a terra riprogettando completamente le nostre aree di check-in e lounge di First Class a Monaco e Francoforte”.
Tre suite esclusive nella First Class Allegris
La First Class stabilisce nuovi standard con due suite individuali e la straordinaria Suite Plus: gli ospiti possono riscaldare o raffreddare i loro sedili larghi quasi un metro nelle suite individuali, in base alle loro esigenze personali. Le cabine separate, con pareti alte fino al soffitto e una porta con serratura, un grande tavolo e un sedile largo, uno schermo largo fino a 43 pollici e cuffie wireless “over-ear”, definiscono un nuovo standard di comfort e individualità. Un generoso spazio di archiviazione è fornito da un guardaroba personale nella suite, in modo che i viaggiatori possano cambiarsi comodamente e avere tutti i loro oggetti personali a portata di mano. Inoltre, le lampade individuali consentono ai viaggiatori di creare la loro personale atmosfera di “benessere”.
La caratteristica cabina doppia, Suite Plus, con due ampi sedili che possono essere uniti in un comodo letto matrimoniale se necessario, crea un’esperienza di viaggio unica. La cabina privata volante colpisce per il massimo comfort e individualità. Per il passeggero singolo, la Suite Plus offre esclusività, con l’opzione unica di utilizzare la cabina doppia in coppia.
La nuova First Class fa parte di una grande offensiva premium di Lufthansa. Tra le altre cose, gli ospiti di First Class possono anche aspettarsi aree di check-in di First Class rinnovate a Francoforte e Monaco e la First Class Lounge ridisegnata all’aeroporto di Monaco.
Miglioramenti del servizio per tutti i passeggeri Lufthansa
Ci sono miglioramenti sostenibili non solo per gli ospiti di First Class, ma per tutti i viaggiatori. Ad esempio, Lufthansa offre a tutti i passeggeri in partenza da Francoforte un nuovo e innovativo servizio di ritiro e check-in dei bagagli. Dall’anno scorso, i viaggiatori hanno potuto utilizzare la funzione di localizzazione Apple AirTag per fornire la posizione del loro AirTag tramite i canali digitali familiari di tracciamento bagagli Lufthansa. Dall’estate, Lufthansa offrirà anche chat gratuite illimitate sui suoi voli intercontinentali. I passeggeri potranno inviare e ricevere un numero qualsiasi di messaggi, comprese foto, sul proprio smartphone o tablet tramite le app familiari durante il volo, indipendentemente dalla loro classe di viaggio.
Con il nome del progetto “Future Onboard Experience”, Lufthansa sta inoltre rivedendo tutti i componenti del servizio sui voli a lungo raggio in tutte le classi: l’intera offerta culinaria, stoviglie, cuscini, coperte, kit di cortesia e il servizio di bordo. L’introduzione del servizio aggiornato dovrebbe iniziare in tempo per il 100° compleanno di Lufthansa l’anno prossimo.
Ci sono anche molte novità, soprattutto per gli ospiti della Business Class e per i frequent flyer: dalla fine di febbraio, un nuovo concetto di ristorazione sui voli a corto e medio raggio in Business Class ha offerto ai viaggiatori non solo una maggiore scelta di piatti caldi e freddi, ma anche menù completamente nuovi. Le lounge di Newark e Londra Heathrow sono state completamente riprogettate e quest’anno seguirà la ristrutturazione di altre 30 lounge.