Il nuovo Advance Flight Delay Notification API di SITA offre agli aeroporti e alle compagnie aeree una visibilità anticipata per ridurre le ripercussioni a cascata

Quando gli aeroporti di arrivo vengono informati dei ritardi dei voli troppo tardi, il costo va ben oltre il semplice ritardo. Può succedere che le squadre di terra attendano inutilmente, che i gate rimangano bloccati, che gli equipaggi superino i limiti di servizio consentiti dalla legge e che i passeggeri perdano le coincidenze, causando spese evitabili, frustrazione e potenziali danni reputazionali. Con i volumi di traffico che aumentano e i margini di recupero che si restringono, SITA, fornitore globale di tecnologia per il trasporto aereo, ha lanciato Advance Flight Delay Notification API per offrire alle compagnie aeree e agli aeroporti una visibilità anticipata di potenziali ritardi, consentendo alle squadre di agire tempestivamente e di limitare le interruzioni prima che si aggravino.

L’impatto finanziario di un intervento tardivo è già significativo

L’International Air Transport Association (IATA) stima che i ritardi nella gestione del flusso del traffico aereo in Europa sono costati, da soli, alle compagnie aeree e ai passeggeri, €16,1 miliardi lungo lo scorso decennio. Gran parte di questo costo non è causata dal ritardo stesso, ma dalla mancanza di un’informazione tempestiva, necessaria per adeguare i piani operativi, riassegnare le risorse e proteggere i programmi futuri prima che il disservizio si diffonda.

Advance Flight Delay Notification API di SITA è progettato per colmare questo divario

La soluzione utilizza le informazioni di partenza più aggiornate, combinate con una logica operativa basata sulla durata prevista del volo, per anticipare potenziali ritardi e per informare automaticamente gli aeroporti di destinazione. Il sistema fornisce avvisi automatici e aggiornamenti in tempo reale circa voli in ritardo o potenzialmente soggetti a disservizi, direttamente agli aeroporti di destinazione. Alle compagnie aeree e agli aeroporti di arrivo, questo può garantire il tempo necessario per adeguare tempestivamente i piani operativi, riducendo gli effetti a catena sulle operazioni di turnaround degli aeromobili, sulla pianificazione dell’equipaggio, sull’assegnazione dei gate e sui collegamenti dei passeggeri.

“La maggior parte dei disservizi non sono causati dal ritardo in sé, ma dal tempo che occorre perché il ritardo diventi visibile ai team chiamati a gestire il disservizio” ha dichiarato

Cosa ha detto Martin Smillie – SITA

Martin Smillie, Vicepresidente Senior, Communications and Data Exchange di SITA. “In tutto il settore, gli aeroporti di arrivo sono ancora costretti a reagire piuttosto che a intervenire. Advance Flight Delay Notification API cambia quel modello offrendo segnali tempestivi e affidabili cosicché le decisioni operative possano essere prese con calma e senza pressioni, riducendo l’impatto sui passeggeri, sui costi e sulle prestazioni della rete aerea”.

La soluzione fornisce avvisi centralizzati e notifiche push agli stakeholders interessati negli aeroporti di arrivo, favorendo un coordinamento più chiaro e una pianificazione delle risorse più efficace. I team di assistenza agli aeromobili, gli addetti all’assistenza a terra e gli equipaggi in transito ottengono informazioni tempestive sui disservizi in arrivo, contribuendo a evitare tempi di inattività, cambiamenti dell’ultimo minuto e inutili pressioni su operazioni già soggette a vincoli.

Fornito tramite connessioni HTTP sicure e crittografate, Advance Flight Delay Notification API rimuove la necessità di richieste di pianificazione ripetute e aggiornamenti manuali. Gli avvisi automatici informano i passeggeri quando un volo è previsto in partenza con 15 minuti di ritardo rispetto all’orario programmato, dando ai team un tempo prezioso per adeguare le procedure di imbarco dei passeggeri, la manutenzione degli aeromobili e i piani di volo successivi.

Advance Flight Delay Notification API è offerto come servizio in abbonamento e rientra nel più ampio portafoglio API di SITA per le informazioni sui voli, consentendo alle compagnie aeree e agli aeroporti di condividere in modo sicuro e in tempo reale dati operativi accurati con partner fidati all’interno dell’ecosistema del trasporto aereo.

Per maggiori informazioni su Advance Flight Delay Notification di SITA, cliccare qui.

SITA – Società Internazionale Telecomunicazioni Aeronautiche

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Oggi, SITA sta vivendo una rapida trasformazione. Dall’automazione avanzata al controllo operativo, dalla progettazione aeroportuale alle frontiere digitali, sta plasmando la prossima generazione del viaggio attraverso acquisizioni strategiche come Materna IPS, ASISTIM e CCM. Inoltre, SITA sta espandendo la propria presenza oltre l’aviazione con iniziative come SmartSea, portando le sue tecnologie anche nel mondo delle crociere, del trasporto ferroviario e della mobilità aerea urbana.

Questa trasformazione va oltre i nuovi prodotti. SITA sta investendo nelle competenze giuste, negli strumenti adeguati e nelle partnership strategiche per aiutare il settore a muoversi con maggiore intelligenza e agilità, unendo sistemi intelligenti, dati integrati e innovazione sostenibile poiché, con l’aumento dei viaggi a livello globale, la fluidità è sempre più importante.

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