Tag: ChatBox

Wizz Air elimina il numero a tariffa premium e offre altri modi


WIZZ AIR RINNOVA IL SERVIZIO CLIENTI, ELIMINANDO IL NUMERO A TARIFFA PREMIUM E LANCIANDO NUOVE OPZIONI DI SUPPORTO PER I SUOI PASSEGGERI La compagnia ha introdotto alcuni cambiamenti per facilitare l’accesso all’assistenza, come parte del suo impegno nell’offrire un’esperienza clienti fluida e senza ostacoli. Wizz Air, la compagnia aerea più sostenibile dal punto di vista…

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Frontier chiude il call center del servizio clienti


Fine di un’era: Frontierchiude la linea telefonica del servizio clienti Frontier Airlines ha tagliato il cavo, per così dire. La compagnia aerea ha interrotto il suo servizio telefonico di assistenza clienti. Il vettore è passato a un sistema di comunicazioni completamente digitale. La nuova realtà: i clienti che cercano aiuto o informazioni da Frontier devono…

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Palermo: ecco il chatbox Fly


Si chiama Fly l’assistente virtuale realizzato per GES.A.P. SpA, società di gestione dell’Aeroporto Internazionale “Falcone Borsellino” di Palermo, da Citel Group, System Integrator di Napoli che da 20 anni offre soluzioni di Intelligenza Artificiale e servizi innovativi per la transizione digitale di aziende ed enti della Pubblica Amministrazione. Ai viaggiatori che transitano nell’aeroporto palermitano, Fly garantisce assistenza…

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WIZZ AIR PRESENTA IL SUO CHATBOT: AMELIA


Wizz Air, la compagnia aerea in più rapida crescita in Europa, annuncia l’introduzione del suo chatbot, Amelia. Il nuovo assistente virtuale di WIZZ aumenterà ulteriormente gli standard di esperienza del cliente e consentirà ai clienti di acquisire facilmente informazioni relative ai loro voli fornendo allo stesso tempo una serie di informazioni generali utili alle persone…

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AEROPORTO MARCONI DI BOLOGNA: AL VIA IL CHATBOT “GUGLIELMO”


L’ASSISTENTE VIRTUALE CHE DA’ INFORMAZIONI SU #MESSENGER Nell’ambito di una strategia che mette al centro il cliente passeggero e identifica l’innovazione come fattore chiave di sviluppo, l’Aeroporto di Bologna lancia un servizio altamente innovativo e social per i propri passeggeri: il #chatbot “Guglielmo”. Si tratta in pratica di un assistente virtuale che, utilizzando Messenger, la…

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Il futuro dei chatbot atterra all’aeroporto di Napoli


È online il #chatbot dell’aeroporto di #Napoli, sviluppato dalla start-up #Zoro.ai L’aeroporto di Napoli è fiero di mettere a disposizione, come primo scalo in Italia, un innovativo chatbot per tutti i passeggeri di voli nazionali e internazionali. “.L’aeroporto di Napoli punta sempre di più sull’innovazione per migliorare soprattutto la qualità e l’esperienza del passeggero. La…

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