Intervista al vp sales Italy Nicola Bonacchi; in arrivo educational, webinar e un’unità dedicata interna con un numero ad hoc per le agenzie “top”
Alitalia conferma le attività charter in tutti i settori, nel 2016 si concentrerà sul Mediterraneo escludendo di netto le destinazioni critiche come l’Egitto, la Turchia e la Tunisia, e dalla distribuzione attende una risposta concreta alle dimostrazioni di fiducia dopo le decisioni degli ultimi giorni tra commissioni all’1% e Bsp mensile.

Su questi temi ci siamo confrontati stamattina in una intervista con il vp Italy Sales Nicola Bonacchi. “Confermiamo gli impegni charter presi fino a oggi e cioè con la Santa Sede, con il mondo sportivo del calcio e le trasferte delle squadre, degli eventi automobilistici come il campionato di F1, per la Ferrari. Ad essi si aggiungono i servizi per le aziende, intendo i viaggi incentive, cui è dedicata una struttura che offre dai servizi a terra a quelli di volo. Infine gli accordi con i tour operator, con Costa Crociere per i voli sui Caraibi e Miami, con Eden Viaggi su Oman, Repubblica Dominicana e Antigua”, osserva.

Per le agenzie di viaggio sono in arrivo educational, webinar e un’unità dedicata interna per rispondere tempestivamente alle richieste. Quest’ultimo servizio era stato esternalizzato, l’esigenza di riportarlo nelle unità gestite direttamente dalla sede rientra in una strategia operativa meglio focalizzata sul trade e basata su principi di valorizzazione del merito, in base alle performance di vendita. Per approfondire sull’intervista, a questo link. p.ba.
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