Il 86% DEI VOLI RYANAIR A DICEMBRE E
IL 91% DEI VOLI RYANAIR DI TUTTO IL 2015 E’ ARRIVATO IN ORARIO

Ryanair, la compagnia aerea preferita in Europa, ha reso noto oggi (12 gennaio) le statistiche relative al servizio clienti per il mese di dicembre. I dati confermano che Ryanair resta la compagnia aerea numero uno in Europa per servizio clienti, con:
Il 86% degli oltre 44.000 voli di dicembre arrivato in orario
meno di 1 reclamo ogni 1.300 clienti
meno di 1 reclamo per bagagli smarriti ogni 1.000 clienti
risposta a oltre il 99% dei reclami entro 7 giorni
Ryanair ha operato 600.000 voli nel 2015 e oltre il 91% è arrivato in orario, infatti Ryanair continua a offrire la massima puntualità nel settore, in un periodo temporale in cui ha trasportato la cifra record di 101m di passeggeri.
Robin Kiely di Ryanair ha dichiarato:
“Ryanair ha trasportato oltre 7,5 milioni di clienti a dicembre con il 86% dei nostri 44.000 voli puntuale, poiché abbiamo continuato a migliorare la nostra esperienza cliente e con il 91% dei nostri 600.000 voli arrivati in orario nel 2015. I passeggeri di Ryanair possono attendersi ulteriori miglioramenti del servizio visto che proseguiamo, per il terzo anno, il programma ‘Always Getting Better’, poiché Ryanair continua a offrire le tariffe più basse d’Europa e molto altro ancora.”