#SAVE S.p.A. – L’#aeroporto Marco Polo di #Venezia si certifica “Welcome Chinese”,
prestigioso riconoscimento del governo di Pechino.
L’aeroporto Marco Polo di Venezia è sempre più attento all’accoglienza dei visitatori cinesi. In data
odierna a Pechino si è svolta la cerimonia ufficiale di consegna a SAVE, Società di gestione
dell’aeroporto veneziano, della certificazione Welcome Chinese, alla presenza di Li Zhongguang,
Vicepresidente China Tourism Academy, (CTA). La certificazione Welcome Chinese, il prestigioso
riconoscimento governativo, permette alle sole strutture così riconosciute di entrare nel mercato
cinese in modo diretto attraverso il sostegno della China Tourism Academy, ente del Ministero del
Turismo Cinese, che ne supporta il programma e offre particolari benefit di accredito presso i più
importanti tour operator cinesi, in collaborazione con China Central Television (CCTV), rete
televisiva nazionale, China Union Pay, unico circuito di carte di credito emesso in Cina.
La certificazione Welcome Chinese dedicata al turismo cinese outbound è preposta alla
promozione degli standard dei servizi per facilitare gli operatori turistici a comprendere meglio le
esigenze dei turisti cinesi permettendo quindi di avere un’esperienza di viaggio migliore. In
quest’ottica SAVE ha già realizzato in cinese la segnaletica interna al terminal, prevede la
possibilità di pagare con la carta credito Unionpay presso i negozi dello scalo, mette a
disposizione la traduzione dei menù in formato digitale presso I punti di ristorazione e ha reso
disponibile la fruizione di acqua calda in tutti i punti di ristorazione (aspetto molto richiesto dai
passeggeri cinesi).
La certificazione è stata ottenuta anche in vista della grande cerimonia di apertura del 2018 Anno
del Turismo Europa-Cina che si terrà a Venezia il 19 gennaio 2018 nella prestigiosa cornice di
Palazzo Ducale, alla presenza del Premier Cinese, Li Keqiang, del Presidente della Commissione
Europea, Jean-Claude Juncker, del Presidente del Parlamento Europeo, Antonio Tajani, del nostro
primo ministro, Paolo Gentiloni e vedrà la partecipazione di tutte le più alte cariche dei vari paesi
Europei e delle maggiori aziende e realtà europee e cinesi operanti nel turismo.
“L’ottenimento della certificazione Welcome Chinese rappresenta un importante riconoscimento
per la nostra Società e un nuovo traguardo all’interno di un articolato programma di customer
experience” – ha dichiarato Enrico Marchi, Presidente di SAVE – “Lo sviluppo di servizi
specificamente dedicati ai passeggeri cinesi rientra nella missione di SAVE di fornire la migliore
esperienza di viaggio alla propria utenza e costituisce nel contempo un vantaggio competitivo nel
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