South African Airways guarda con fiducia al futuro

South African Airways
guarda con fiducia al
futuro
L
a
nuova
strategia
mostra i
primi segnali positivi nonostante l
e deboli
performance registrat
e
nell’
anno
finanziario 2017
La compagnia aerea annuncia i risultati
dell’A
nno finanziario
che si è concluso
a
Marzo
2017
Le operazioni
di
SAA rimangono intatte grazie alle solide
azioni messe in atto
e
non
ostante le perdite subite nell’Anno Fi
nanziario 2016/2017
Il
nuovo
CEO
e
Consiglio di A
mministrazione
con
grande
esperienza
nel campo
dell’a
viazione
si focalizzano sull’attuazione d
el nuovo
Business Plan.
SAA prevede
di raggiungere il break even point entro
l’anno finanziario 2019/2020
per
poi
diventare red
ditizia
.
S
ono
state già messe in atto
azioni
a
impatto
immediato
per
frenare
le
attuali
perdite
e
migliorare
i risultati
I
l piano di risanamento
da già i primi s
egni di ripresa
.
South African Airways (SAA) è ottimista riguardo
al
suo futuro
, grazie anche
al
miglioramento
delle
performance
registrate
specialmente sulle rotte domestiche e regionali.
La maggi
or parte
delle o
perazioni della compagnia rimangono intatte
grazie alle
forti
azioni messe in atto
e
nonostante l
e
deboli performance
registrat
e
nell’anno
finanziario
2017. La compagnia è stata
in g
rado di mantenere
intatta la programmazione
dei
voli
,
indice
significativo
della
stabilità
delle
proprie
operazioni.
SAA
plasma i
l
futuro
con la
realizzazione de
l
suo
piano di risanamento
, c
he porterà a
risultati
concreti
e che
trasform
erà
la compagnia in un’
azienda
fina
nziariamente
sostenibile
.
I risultati
di questo piano
saranno visibili
nell’anno
finanziario
2019/2020.
L
a compagnia
aerea
h
a annunciato i risultati
dell’
anno
finanziario
che si è concluso
lo scorso
marzo
2017
,
a seguito
della
propria Assemblea Generale A
nnuale
.
La Relazione Finanziaria
per l’anno
finanz
i
ario
2016/
2017
è
stata
approvat
a
dall’Assemblea
.
SAA
ha registrato perdite
per 5
,
67
miliardi di R
and
per l’anno finanziario
conclusosi a marzo
2017
.
Questa
è stata la prima
assemblea
tenutasi
dalla nomina di Mr Vuyani Jarana,
CEO
di SAA,
del nuovo Consiglio di A
mministrazione e
di
un nuovo
rappresentante degli azionisti.
Nel
novembre 2017 sono stati eletti sei nuovi membri nel consiglio
di amministrazione di
SAA, tra
cui Mr
Johannes Bhekumuzi (JB) Magwaza,
nominato
nuovo P
residente.
Il Ministro delle
F
inanze Nhlanhla Nene
è stato nominato
il 27
febbraio 2018, marcando il
proprio
ritorno come
rappresenta
nte degli azionisti
.
Anno Finanziario
2017 contesto e
risultati
La performance del gruppo SAA per l
anno finanziario
conclusosi a marzo
2017
devono
essere lette
nel
contesto dell’importante ruolo che la compagnia riveste nel settore
dell’aviazione
e
d
ell’
intera
economia sud
africana.
34.000
posti di lavoro creati/
mantenuti
in Suda
frica.
9,2 miliardi di R
and
che rappresentano
lo 0,
3%
del
PIL
nazionale ogni anno
Il Gruppo SAA ha assunto 10.071 membri dello staff (
5
.
752 per SAA e
713
per
Mango
)
L’Anno Finanziario 2017
è stato caratterizzato
da
turbolen
ze
,
risultati
in calo
e livelli di debito
in crescita.
Nonostante i
numerosi tentativi di ristrutturare il gruppo SAA,
essi
hanno avuto u
n
successo limitato a causa della mancata
trasformazione
delle
strategie
in azion
i vere e
proprie
.
“Uno dei
principali motivi alla base
d
i una così bassa performance è stato un eccessivo
focus
sulla riduzione dei costi, senza
considerare adeguatamente i
limiti operativi, così come limitate
capacità commerciali e di
business
per poter
generare
un reddito crescent
e” ha
affermato il
CEO
del gruppo SAA, Mr Vuyani J
arana.
Ecco di seguito a
lcuni tra i
principali
elementi operativi
del
gruppo SAA
:
SAA ha mantenuto
il
s
uo
impeccabile
record
nella
sicurezza
Ha ricevuto numerosi premi
a riprova
del
l’
eccellen
za
operativ
a
Il primo
volo a
biocarburante
d’Africa
ha fatto
storia
P
untualità
regolarmento
oltre
l’obiettivo del 87,2%
Sistema
informatico
AMOS
implementato in
SAA
Technical
Nonostante i risultati
di SAA
mostrino
una per
dita
netta
di 5.6 miliardi
di
R
and per
l’a
nno
f
inanziario
2017, i
dati
economici principali
sono rimasti
intatt
i
,
come i
l
numer
o
dei passeggeri
che
è rimasto stabile
anche se a
tariffe
più basse a causa della crescente
competizione
su
i
mercat
i sia
domestico
ch
e i
nternazionale, in aggiunta all
a
volatilità
del
cambio valutario
.
Performance finanziaria
Anno Finanziario 2017
a.
Performance F
inanziaria
SAA ha registrato una ridotta crescita del
fatturato pa
r
i a
26
milioni
di R
and, dai 30716
milioni
di R
and a
i
30742
milioni
di Rand
, attribui
bil
i
per lo più
alla crescente competizione ne
i
mer
cat
i
sia
domestic
o
ch
e internazionale
,
con
rendimenti in declino. I costi operativi sono cresciuti di
3360
milioni
di Rand (
di cui
1
8
00
mili
oni
di R
and
relativi
alle voci di bilancio in valuta estera
),
con un +
11% rispetto all’anno precedente.
Il
rapporto
cost
i
/
ricavi
ha conti
nu
a
to a
spostarsi
nella direzione sbagliata,
un risultato indesiderato
per qualsiasi t
ipo di business. Con il 54%
sul totale dei costi
di
SAA collegato
a
lle valute
straniere o
forti
, il
gruppo ha avuto
un’esposizione sign
ificativa alle fluttuazioni d
i valuta
.
b.
Performance C
ommerciale
La performance commerciale di
SAA
per l’anno
in
esame riflette le difficili condizioni macro
economiche, con
le
valute
e
i
prezzi del greggio Brent
fortemente
fluttuanti
e un
contesto
economico
molto
competitivo
,
che hanno
limitato
la
creazione
di reddit
ività
. L’aumento
del
valore
nominale delle entrate
anno
su
anno
è stato inferiore a quanto previsto
. L’aumento
,
messo a confronto
con il precedente anno
(Anno Fiscale 2016),
è
per lo più
il risultato della
debolezza della valuta
locale
, ma
riflette anche l’
incremento d
elle tariffe aeree su tutte le
nostre rotte. La svalutazione della valuta
è
una lama a doppio
taglio in quanto
da
ll’altra
parte
rende la destinazione attraente per i v
isitatori che la
prendono in
considera
zione
per il
buon
rapporto
qualità/prezzo
e
di conseguenza
aumenta il traffico
totale
. Fino a quando viene
ge
nerato
reddito in quei mercati,
ciò
contribuisce al
la c
rescita
del
business.
c.
Performance O
perativa
Migliorare
l’esperienza del cliente
“Continueremo a migliorare il servizio per
i
nostri
clienti. La nostra proposta di valore è
sostenuta
dall’
impegno
nel
mante
nere alti standard di sicurezza
e migliorare l’esperienza del
cliente in ogni
su
o contatto
c
on
noi
. SAA è un brand ben riconosciuto e rispettato nel settore
dell’aviazione. La compagnia aerea possiede
un brand forte, vanta record riguardo alla
sicurezza dei passeggeri e la sua
puntualità
è tra le migliori del settore aeronautico. Voyager,
il nostro programma
fede
ltà
,
è il primo programma Frequent Flyer in Africa basato
su
ll’effettiva
spesa del cliente
,
sia per l’accumulo che per il
riscatto
delle Miglia”
,
ha spiegato Jarana.
Attività
operative
unite
per
creare
sinergie
SAA sta attuando un num
ero di
iniziative come
d
a
A
genda del Cambi
amento
,
progettata su
dieci priorità strategiche
per
ribaltare
l’andamento
finanziario
del gruppo
SAA.
Le iniziative
mirano
a tr
asf
or
mare la
compagnia aer
ea in un’
organizzazione commerciale
sostenibile
mettendo al centro
l’esperienza dei clienti con un
nuovo modello operativo
e assicurando
un
cambio
culturale
.
È necessaria
una completa revisione del modello operativo
di
SAA e
della
propria
struttura
, oltre
al
la costruzio
ne di
un modello per una futura compagnia aerea capace
di operare su basi finanziarie
sostenibili
;
tale
modello operativo
è stato
sviluppato e approvato
dal Consi
glio
di Amministrazione
.
Verrà inol
tre posta
immediata
attenzione
nel
colmare
il gap
di
risorse
commerciali e
finanziarie
, nel momento in cui
dove
ssero venire a mancare a
l
gruppo SAA,
p
er
poter
realizzare
il proprio
piano
strategic
o
a lungo termine.
P
er
perseguire
il nostro p
rogressivo
processo di recupero
v
iene seguito un approccio
strutturale
,
con risultati che seguano le
macro questioni
attraverso
una strategia
complessiva
:
Fermarsi, Cambiare, Stabilizzarsi e C
rescere. Da
llo scorso
n
ovembre
il gruppo SAA
sta
vivendo
la fase di A
rresto, c
aratterizzata
da
ll’u
rgenza e
dall’
impegno
nell’attuare
le
diverse
azioni di risanamento
per
bloccare
le perdite
nell’immediato
, con un im
patto finanziario
positivo
. Il modello operativo deve essere allineato a
i
nuovi obiettivi strategici.
Un
ufficio
dedicato al cambiamen
to (Change Hub) provvederà ad assicurare risultati durevoli
e s
tabili
.
Il focus primario è quello di implementare
con successo la strategia di
risanamento.
Diverse
azioni mirate
sono state recen
t
e
menete attuate per fre
n
are le perdite
immediate
e
migliorare le
performanc
e
, così come la
r
idistribuzione
della
capacità
(SAA ha trasferito
quattro aeromobili
a
l suo vettore low cost
Mango e
l’azione
ha avuto come
di
retta
conseguenza
un aumento de
i passeggeri del gruppo de
l
7
%
nel mese di
Febbraio
rispetto
all’
anno precedente
.
Ulteriori azioni sono state
l’
ottimizza
zione di alcune
rotte
,
del
cost
o
dello
staff,
di
riorganizzazion
e
,
di
rinegoziazione
contrattuali
con
fornitori chiave e
di
approcciare
nuovi
finanziatori per supportare
le necessità del
Gruppo
.
“I
l nostro obiettivo è che SAA
divent
i
l’orgoglio della nazione
in quanto
compagnia aerea
indipendente e sostenibile a livello finanziario.
Per ottenere questo, stiamo
mettendo in campo
chiare azioni
e
stiamo
accelerando
per
allinearci
e
ritornare alla profittabilità.
Continuiamo a
impegnarci per l’innovazione e
per
assicurare
un
a
stabilità a lungo termine del grupp
o” ha
concluso Jarana.
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