LA NUOVA POLICY BAGAGLI DI RYANAIR RIDUCE LE CODE AI CONTROLLI DI SICUREZZA IN AEROPORTO E MIGLIORA LA PUNTUALITÀ

Milano, 7 novembre 2018 – Ryanair ha annunciato oggi che la sua nuova policy bagagli, in vigore dal 1° novembre, a una settimana dalla sua introduzione, ha già migliorato la puntualità ed è stata accolta positivamente sia dai clienti sia dagli aeroporti in tutta Europa.

Questa policy ha introdotto:

  1. Maggiori risparmi per i clienti, che ora optano per la tariffa più economica da €8 per un bagaglio da 10kg (anziché €25 per un bagaglio da 20kg)
  2. Controlli di sicurezza in aeroporto più veloci, vista la riduzione di volume dei bagagli a mano
  3. Procedure di imbarco più rapide e riduzione dei ritardi dei voli
  4. Migliore puntualità: l’88% dei voli Ryanair è arrivato in orario dal 1 novembre, rispetto al 77% registrato nei 7 giorni precedenti il cambio della policy

Con la nuova policy:

  • I clienti che hanno acquistato l’Imbarco Prioritario possono continuare a portare a bordo due bagagli a mano gratuitamente
  • I clienti che non hanno acquistato l’Imbarco Prioritario possono portare a bordo una sola borsa piccola (ora più grande del 40%)
  • I clienti che non hanno acquistato l’Imbarco Prioritario che desiderano portare un secondo bagaglio più grande (trolley) possono acquistare a tariffa ridotta un bagaglio da 10kg a soli €8 al momento della prenotazione (al momento, un bagaglio da 20kg ha un costo di €25)

Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ha dichiarato:

“Abbiamo ricevuto molti riscontri positivi dai nostri clienti e dagli aeroporti in tutta Europa in merito al fatto che la nostra nuova policy bagagli abbia ridotto le code ai controlli di sicurezza in aeroporto e migliorato le procedure d’imbarco, con una puntualità migliorata dell’11%, grazie all’eliminazione dell’imbarco gratuito dei bagagli al gate e i conseguenti ritardi nei voli.

I clienti Ryanair hanno già risparmiato milioni di euro passando dalla nostra tariffa da 25 per un bagaglio da 20kg a quella ridotta da €8 per un bagaglio da 10kg. Circa il 50% dei clienti continua a trasportare due bagagli a mano gratuitamente scegliendo il nostro servizio di Imbarco Prioritario”.

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