United ha annunciato ieri che i clienti possono apportare modifiche o annullare qualsiasi viaggio prenotato fino alla fine dell’anno senza costi se agiscono da oggi al 30 aprile.

I precedenti piani di viaggio di molti clienti, comprese le vacanze estive, le conferenze e gli eventi sono cambiati o sono incerti a causa dell’epidemia di COVID-19. Per aiutare con l’incertezza sul loro viaggio futuro, i clienti che desiderano modificare le loro date di viaggio possono farlo senza pagare una tassa di modifica. I clienti che desiderano annullare il viaggio possono richiedere un certificato di viaggio elettronico (ETC) per l’intero valore del biglietto. United ha recentemente esteso le date di scadenza per tutti gli ETC a 24 mesi dalla data di emissione.

Questo nuovo livello di flessibilità si aggiunge alla politica esistente di United che consente a chiunque prenoti un viaggio tra il 3 marzo e il 30 aprile per date future di cambiare i propri biglietti gratuitamente per i prossimi 12 mesi.

Con lo scopo comune di United di mettere in contatto le persone e unire il mondo, saremo pronti ad accogliere i viaggiatori che si sentiranno a loro agio nel tornare nei cieli amichevoli.