“Ryanair ha trasportato 7 milioni di passeggeri ad agosto e siamo lieti di affermare che oltre il 97% dei nostri voli è arrivato in orario.

Siamo lieti che il 91% dei clienti intervistati (quasi 90.000), che hanno volato con le nostre nuove linee guida per la salute e la sicurezza, abbiano valutato il loro volo Ryanair ad agosto come ‘Eccellente / Molto buono / buono’ utilizzando la funzione Vota il mio volo di Ryanair, che consente a tutti i clienti di fornire recensioni in tempo reale tramite l’app Ryanair e l’e-mail. Accogliamo con favore questo feedback, che ci incoraggia a migliorare continuamente il nostro servizio clienti.

Questo è un feedback particolarmente importante durante questo periodo segnato  dall’epidemia di Covid, che ci consente di valutare regolarmente l’efficacia delle nostre nuove misure di salute e sicurezza mentre continuiamo a lavorare insieme al nostro staff per garantire che le nostre linee guida siano rispettate”.