In qualità di compagnia aerea attenta alle esigenze delle famiglie, Emirates considera i suoi clienti più giovani come i passeggeri di domani e investe continuamente nella loro esperienza a terra e a bordo. Oltre alla già vasta gamma di prodotti e servizi appositamente progettati per il comfort dei bambini, Emirates sta lanciando nuovi servizi che tengono conto delle diverse esigenze e preferenze di tutte le fasce di età, da neonati e infanti, a bambini più piccoli fino ai 12enni.

Progettati con materiali sostenibili da un team creativo di designer di interni, specialisti di marketing e di prodotto, i nuovi kit di cortesia di bordo sono caratterizzati da temi come “in giro per il mondo” e “diversità” e sono disponibili in kit differenziati per le fasce 0-2 anni, 3-6 e 7-12. Ogni kit è certificato per la sicurezza da Intertek, in conformità con gli standard di sicurezza dei giocattoli EN71 e degli standard del Golfo. Inoltre, ogni anno vengono lanciati nuovi design a beneficio dei viaggiatori abituali e dei collezionisti di Emirates.

Tutto l’essenziale per i viaggiatori più piccoli

I kit per neonati e bambini di Emirates contengono tutti gli articoli essenziali di cui un genitore ha bisogno a bordo per il comfort e l’igiene: un fasciatoio riutilizzabile, una crema per pannolini e salviette detergenti, un bavaglino per pulire, un peluche che può essere attaccato allo schienale del sedile o al passeggino, e i “compagni di coperta” da collezione, praticamente un peluche di un personaggio di Emirates che rappresenta un pilota o un membro dell’equipaggio di cabina viene offerto insieme a una morbida coperta per garantire una dolce notte di sonno.

Il kit, di alta qualità e sostenibile, è progettato per essere riutilizzabile e le coloratissime borse presentano disegni a mano che raffigurano persone, luoghi e culture che la compagnia aerea serve nella sua rete globale di 140 destinazioni. Diventato rapidamente oggetto da collezione tra i fan globali di Emirates, il kit presenta un design unico con emblemi dell’iconica città di Dubai, scene diurne e notturne, l’aereo ammiraglia Emirates A380, membri dell’equipaggio di cabina e piloti di Emirates che si tengono per mano con persone provenienti da tutte le culture del mondo – mostrando la diversità attraverso i vestiti nazionali e una gamma di etnie.

Coinvolgere i piccoli esploratori da 3 a 6 anni

I kit di cortesia a bordo che Emirates ha pensato per i bambini dai 3 ai 6 anni sono progettati per permettere ai viaggiatori più piccoli di avere ricordi indelebili e di entusiasmarsi per il loro viaggio. I bambini di questa fascia d’età ricevono un marsupio alla moda, uno zaino più grande o un borsone, progettati per essere utilizzati in molteplici occasioni, dal viaggio allo sport o al semplice trasporto di giocattoli. I bambini ricevono anche cuffie speciali per l’intrattenimento a bordo, morbide e confortevoli per le orecchie più piccole. Il kit contiene anche le distrazioni perfette per un bambino vivace, tra cui un coinvolgente pacchetto di attività “Vola con me” che comprende una confezione di matite colorate atossiche, mappe del mondo adatte ai bambini, puzzle, tutorial di disegno, pagine da colorare, attività educative su Dubai e sulla protezione dell’ambiente.

I kit sono realizzati con materiali di alta qualità provenienti da fonti responsabili, comprese le bottiglie di plastica – fino a 4 bottiglie per sacchetto.

Mantenere la calma per i bambini dai 7 ai 12 anni

I bambini di età compresa tra i 7 e i 12 anni ricevono marsupi riutilizzabili di alta qualità, zaini più grandi o borsoni, progettati con una grafica sottile e fresca che si adatta alla loro fascia d’età. Il design unico presenta emblemi di Dubai, degli aerei Emirates, dell’equipaggio di cabina e dei piloti, oltre a punti di riferimento iconici di tutto il mondo, per stimolare l’amore per i viaggi e l’esplorazione. Le borse sono inoltre realizzate con materiali sostenibili al 100% e con plastica di recupero: per ogni borsa vengono riciclate fino a 7 bottiglie. I bambini di età compresa tra i 7 e i 12 anni ricevono anche speciali cuffie per il pluripremiato intrattenimento di bordo ice.

I bambini volano meglio con Emirates

Per creare ricordi di viaggio indimenticabili, il personale di bordo di Emirates cattura i momenti speciali a bordo con una macchina fotografica Polaroid istantanea e li presenta in una cornice fotografica in edizione limitata come souvenir per i bambini.

Per consentire ai bambini di fare il riposino in tutta sicurezza e comodità, a bordo di Emirates sono disponibili culle prenotabili per i neonati di età inferiore ai 2 anni e fasciatoi in tutti i bagni. A bordo sono disponibili alimenti biologici per bambini, latte in polvere e biberon per i neonati, se i genitori o i tutori ne hanno bisogno durante il volo.

Per i bambini di età superiore ai 2 anni vengono serviti pasti per bambini su quasi tutte le rotte, ad eccezione di alcuni voli a corto raggio nel CCG. I pasti per bambini offrono scelte gustose e di alta qualità molto apprezzate dai bambini, tra cui nuggets, pasta, mini hamburger e pizza, accompagnati da snack salutari e dolciumi, succhi di frutta e acqua, serviti su un vassoio colorato, appositamente progettato, con l’amato equipaggio e il pilota di Emirates Little Travellers.

Per i bambini che non vedono l’ora di guardare film e TV durante il volo, Emirates offre un’ampia gamma di programmi a loro dedicati sul pluripremiato ice, compresi i migliori film e  canali tv come Cartoon Network, CBeebies e Nickelodeon. Ci sono più di 100 film per bambini, tra cui Hotel Transylvania: Transformania, The Tiger Rising, Lyle, Lyle Crocodile, Tad l’esploratore perduto e la Tavola di Smeraldo, una cartella dedicata al “Mondo Magico” che include 16 titoli di Harry Potter per una maratona di film di Harry Potter, e programmi televisivi popolari come The Amazing World of Gumball, Teenage Mutant Ninja Turtles , Lego Jurassic World: Legends of Isla Nublar, SpongeBob SquarePants, Star Trek: Prodigy, Le avventure del Gatto con gli stivali.

Per i giovani appassionati di musica, Emirates offre centinaia di canali musicali e fino a 100 videogiochi, che possono essere giocati da due giocatori in posti diversi se si tratta di un gioco multiplayer.

Esperienze di viaggio memorabili con Emirates

A terra, Emirates offre l’imbarco prioritario per le famiglie in tutti gli aeroporti internazionali. All’aeroporto di Dubai, Emirates mette a disposizione passeggini gratuiti per i neonati e i bambini più piccoli, oltre a un’area dedicata al check-in per le famiglie all’aeroporto di Dubai, durante i periodi di punta. Nelle lounge di Prima Classe e Business Class dell’aeroporto di Dubai – Concourse A e B – le aree gioco per bambini sono dotate di giochi arcade di qualità e terminali PlayStation. Le lounge di Prima Classe e Business Class dell’aeroporto di Dubai sono inoltre dotate di sale per l’assistenza a madri e bambini, con comode aree per l’allattamento e strutture per il cambio dei bambini.

Emirates offre un servizio unico di Minori non accompagnati per i bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni che viaggiano da soli o se i loro genitori sono in una classe di viaggio separata. C’è una lounge dedicata ai minori non accompagnati con videogiochi, wi-fi gratuito, comodi divani e bagni per bambini, dove i bambini possono gustare bevande e snack mentre aspettano il loro volo. Il servizio Minori non accompagnati garantisce che i bambini siano accompagnati e supervisionati dal personale di terra e di cabina di Emirates per ogni fase del loro viaggio. Un membro specializzato del team incontra il bambino al banco del check-in per minori non accompagnati, rimane con lui per tutto il percorso in aeroporto per aiutarlo ai controlli di sicurezza e all’immigrazione, prima di incontrare l’equipaggio di cabina alla porta dell’aereo. All’arrivo del bambino, un membro specializzato del team sarà presente alla porta dell’aeromobile per accoglierlo a destinazione, aiutandolo ad attraversare l’aeroporto prima di accompagnarlo dal genitore o dal tutore.

Ulteriori informazioni su Emirates Family Travel