Si prevedono potenziali disagi a causa di un’interruzione globale dei sistemi IT di terze parti.

Come tutte le compagnie aeree oggi, Wizz Air sta affrontando enormi sfide tecniche a causa dell’interruzione dei sistemi IT globali di terze parti. I clienti di Wizz Air potrebbero riscontrare disagi in tutta la rete con i servizi del sito web e dell’app mobile temporaneamente non disponibili.

I seguenti servizi online attualmente non sono disponibili:

• Sito web e applicazione mobile di Wizz Air;
• Sistema di prenotazione;
• Sistema di check-in online e visualizzazione della carta d’imbarco;
• Centri di contatto – nuove prenotazioni e modifiche a quelle esistenti;

Durante l’interruzione, il check-in gratuito è disponibile in aeroporto. Pertanto, consigliamo ai passeggeri di arrivare in aeroporto almeno 3 ore prima dell’orario di partenza previsto per avere il tempo sufficiente per il check-in, il controllo di sicurezza e le procedure specifiche di salute e sicurezza dell’aeroporto.

Vi ringraziamo per la comprensione mentre affrontiamo gli effetti dell’interruzione globale dei sistemi IT. Il team di Wizz Air sta facendo tutto il possibile per ridurre al minimo i disagi per i clienti.