• La nuova tecnologia di ultima generazione, sviluppata da Viasat, sarà disponibile sulla flotta di aerei a fusoliera larga (Wide Body), aggiungendosi agli aerei a corto e medio raggio (Narrow Body) che già dispongono di Wi-Fi.
• Più di 8 milioni di passeggeri hanno già utilizzato il servizio a bordo, con Medellin-Miami, Santiago-Fortaleza e Lima-Havana come rotte con il più alto utilizzo di questa tecnologia.

LATAM Airlines Group ha annunciato che inizierà a offrire il Wi-Fi a bordo sugli aeromobili wide-body per i voli a lungo raggio come Santiago-Sydney, Lima-Madrid, San Paolo-Londra, tra gli altri. Il nuovo servizio, che prevede un investimento totale di 60 milioni di dollari, sarà introdotto a partire dal 2026 e si aggiungerà alla connettività già disponibile sui voli a corto e medio raggio. Ciò concorre a enfatizzare l’impegno per l’innovazione e la volontà a offrire un’esperienza di viaggio sempre più elevata. Il gruppo prevede che entro la fine di quest’anno il 100% della flotta Narrow Body di tutte le filiali sarà dotata di questo servizio.

Oltre 250 aerei con il Wi-FI

Ad oggi, il gruppo LATAM Airlines gestisce la più grande flotta connessa della regione, con oltre 250 aeromobili dotati di Wi-Fi, un servizio che è già stato utilizzato da più di 8 milioni di passeggeri; le rotte delle filiali con il maggior utilizzo del servizio sono Medellin-Miami, Santiago-Fortaleza e Lima-Havana.

La dichiarazione di Miranda (LATAM)

“La nostra visione si basa su una costante evoluzione. La connettività che annunciamo oggi è molto più di un accesso a Internet in volo; rappresenta il modo in cui combiniamo l’innovazione e l’ascolto attivo per regalare un’esperienza moderna e connessa, in linea con ciò che i nostri passeggeri apprezzano davvero“, ha dichiarato Paulo Miranda, Vicepresidente Area Customer di LATAM Airlines Group.

Ciò è stato possibile grazie a un accordo commerciale con Viasat, azienda leader di connettività satellitare. La tecnologia selezionata, Viasat Amara, combina una rete multi-orbitale di satelliti geostazionari (GEO) e in orbita terrestre bassa (LEO), garantendo una connessione Internet ad alta velocità e bassa latenza con copertura globale, anche in aree remote come il Pacifico meridionale.

La dichiarazione di VIASAT

“Questo è molto più di un Wi-Fi a bordo; il servizio di connettività all’avanguardia su questi aerei del gruppo LATAM rappresenta una trasformazione completa e la naturale evoluzione di come la connettività di alta qualità possa offrire un’esperienza eccezionale”, ha dichiarato Don Buchman, Vicepresidente e Direttore generale dell’aviazione commerciale di Viasat.

Quali benefit

Oltre ai vantaggi per i passeggeri, questa connettività all’avanguardia consentirà di ottimizzare le operazioni attraverso:

• Comunicazione in tempo reale tra equipaggio e team a terra.
• Trasmissione di dati per la manutenzione predittiva degli aeromobili.
• Ottimizzazione delle rotte grazie alla connettività della cabina di pilotaggio.

L’implementazione del nuovo servizio di connettività sugli aeromobili Wide Body, volto a migliorare ulteriormente l’esperienza di viaggio dei passeggeri, si aggiunge ad altri progetti chiave, come il programma di retrofit di tutte le cabine della flotta e l’incorporazione delle nuove Business Suite, consolidando una proposta di valore incentrata sul comfort, sulla personalizzazione e sulla tecnologia di bordo.

Con l’inserimento del Wi-Fi sui voli a lungo raggio, il gruppo LATAM Airlines mira a mantenere ogni passeggero connesso, sia per inviare un messaggio urgente, sia per condividere l’emozione di un viaggio da sogno con chi è lontano o semplicemente per sentirsi più vicini a casa, anche a migliaia di chilometri di distanza.

LATAM Play

Il servizio Wi-Fi fa parte di LATAM Play. La piattaforma è il meccanismo che riunisce tutti i sistemi di connettività e intrattenimento in volo in un unico canale.

In totale, il gruppo LATAM Airlines mette a disposizione dei suoi clienti oltre 300 film, più di 1.000 episodi di serie, oltre 2.000 tracce musicali, insieme a contenuti per bambini e letture da fruire durante i voli. Con questa offerta, LATAM consolida la sua posizione di leader nella regione, proponendo contenuti di livello mondiale che includono produzioni provenienti da tre delle principali piattaforme di streaming in volo: Disney+, HBO Max e e Paramount+.