
Korean Air ha introdotto la funzione Guida all’aeroporto di Incheon sulla sua applicazione mobile, offrendo ai passeggeri un accesso immediato a informazioni essenziali in tempo reale durante i loro viaggi all’Aeroporto Internazionale di Incheon (ICN).
Come funziona
Sfruttando l’API pubblica Open API dell’Incheon International Airport Corporation, il servizio fornisce aggiornamenti in tempo reale sulle principali operazioni aeroportuali. Le prenotazioni dei voli Korean Air vengono sincronizzate automaticamente, mentre i passeggeri che volano con altre compagnie aeree possono accedere al servizio inserendo manualmente i dettagli del volo.

Con questa nuova funzionalità, i passeggeri possono:
Monitorare i livelli di congestione in tempo reale ai banchi del check-in, ai controlli di sicurezza e ai controlli di immigrazione
Visualizzare la disponibilità di parcheggi a lunga e breve sosta per piano
Verificare i tempi di percorrenza stimati dall’arrivo in aeroporto al gate d’imbarco, suddivisi per ogni fase del viaggio
Individuare le lounge Korean Air e visualizzare i livelli di occupazione in tempo reale per un’esperienza pre-volo più rilassata

Opzioni via SMS
Una funzione di spicco è il servizio di richiesta di ritiro, esclusivo di Korean Air. I passeggeri possono facilmente condividere l’orario di arrivo stimato e la porta di uscita tramite SMS o app di messaggistica, rendendo più facile per familiari e amici incontrarli senza confusione.

Cosa dice Korean Air
“La funzione Incheon Airport Guide migliora la comodità dei passeggeri inserendo informazioni aeroportuali personalizzate direttamente nella nostra app mobile”, ha affermato un rappresentante di Korean Air. “Continueremo a sviluppare soluzioni digitali che offrano esperienze di viaggio più fluide ed efficienti ai nostri clienti.”
