• Con l’iniziativa “Travel Rehearsal”, Emirates abbatte le barriere invisibili e trasforma l’esperienza aeroportuale in un percorso di supporto, rendendo il viaggio accessibile a tutti.
• In collaborazione con l’ANGSA Lazio APS, l’iniziativa ha coinvolto 12 giovani partecipanti e 16 caregiver che hanno preso parte a una simulazione per familiarizzare con gli spazi aeroportuali, rafforzare la fiducia e promuovere un’esperienza di viaggio fluida e realmente inclusiva.

Il mondo puo’ cambiare

Oggi nel mondo sono oltre 100 milioni le persone autistiche e/o con sensibilità sensoriali. I dati sono chiari: il 78% di loro rinuncia a viaggiare per paura di trovarsi in ambienti sconosciuti. Emirates e Aeroporti di Roma (ADR) hanno quindi deciso di provare ad abbattere queste “barriere invisibili” organizzando una “Travel Rehearsal” presso l’Aeroporto di Roma Fiumicino il 21 febbraio.

Il Programma Travel Rehearsal

Più che un singolo appuntamento, la tappa di Roma è parte integrante di una strategia globale volta a garantire un’inclusività totale. Il programma “Travel Rehearsal” è stato infatti avviato per la prima volta presso l’hub di Emirates a Dubai e, dopo il grande successo riscosso, è stato progressivamente esteso a numerose città e snodi strategici in tutto il mondo. Portando la propria esperienza nel nostro Paese, Emirates stabilisce un nuovo standard internazionale di accessibilità nel settore dell’aviazione. La scelta dell’aeroporto di Roma Fiumicino – non solo hub strategico per Emirates, ma anche riconosciuto come miglior aeroporto d’Europa negli ultimi otto anni – sottolinea un messaggio molto forte: la possibilità di viaggiare senza richiedere assistenza di operatori qualificati deve essere sempre garantita.  Questo impegno si traduce in infrastrutture aeroportuali in grado di garantire un ambiente inclusivo per tutti i passeggeri, rispondendo a esigenze sia visibili che invisibili.

Il supporto di ANGSA Lazio APS

Questa simulazione di viaggio su larga scala è stata realizzata con successo grazie alla collaborazione con l’ANGSA Lazio APS (Associazione Nazionale Genitori perSone con Autismo). All’evento hanno partecipato 12 bambini e giovani adulti, accompagnati da 16 caregiver, che hanno avuto l’opportunità di familiarizzare con il terminal di un grande aeroporto internazionale. Simulando le procedure di check-in, i controlli di sicurezza e l’imbarco, i partecipanti hanno avuto la possibilità di attraversare gli spazi aeroportuali insieme a tutti i passeggeri dello scalo. Questo approccio micro-esperienziale è fondamentale per ridurre lo stress e l’ansia e per consentire alle persone autistiche e con sensibilità sensoriali di gestire meglio le proprie reazioni in previsione di un viaggio vero e proprio, permettendo alle famiglie di anticipare percorsi ed i vari step prima dell’imbarco, prevenendo eventuali criticità   con largo anticipo rispetto al giorno della partenza.

Tanto alle spalle per ottenere il successo

Il successo operativo va ben oltre l’organizzazione dei passeggeri e richiede il coinvolgimento dell’intera comunità aeroportuale. Ciò include una formazione completa del personale della compagnia aerea, affinché sia in grado di riconoscere e interagire con empatia con le persone che vivono disabilità invisibili. Questo cambio di paradigma trasforma il viaggio da fonte di timore a percorso di empowerment verso l’autonomia, grazie a risorse dedicate e partnership educative.

Cosa dice Marco D’Ilario – Emirates

“Nessun passeggero dovrebbe mai sentirsi escluso dalla bellezza di scoprire il mondo a causa di una barriera invisibile”, ha dichiarato Marco D’ilario, Country Manager Italia di Emirates. “Abbiamo il dovere di trasformare l’incertezza in fiducia e l’ansia in entusiasmo. Attraverso questa iniziativa, non ci limitiamo a spiegare come si vola, ma restituiamo a migliaia di persone il diritto fondamentale di sognare e di vivere una vacanza con la serenità che meritano. Ogni sorriso che vediamo oggi ai banchi del check-in ci conferma che un cielo senza barriere è finalmente possibile”.

Cosa dice Veronica Pamio – ADR

Veronica Pamio, Senior Vice President External Affairs, Sustainability and Destination Management di Aeroporti di Roma, ha dichiarato: “L’iniziativa del 21 febbraio nasce dalla volontà di trasformare un’esperienza potenzialmente percepita come complessa in un’opportunità accessibile e consapevole. Offrire ai ragazzi e alle loro famiglie un percorso dedicato all’interno dell’aeroporto significa accompagnarli, passo dopo passo, in un ambiente ad alta intensità di stimoli, rafforzando la fiducia nel viaggio come esperienza possibile. Insieme a Emirates e ANGSA Lazio APS, abbiamo dato vita a un’iniziativa che va oltre la singola giornata: un modello di collaborazione capace di generare valore sociale e di ampliare, le opportunità di mobilità, autonomia e scelta individuale. L’inclusione per noi – ha concluso – non è un progetto a sé, ma un principio guida della nostra strategia di sviluppo. Continueremo a investire con determinazione affinché l’esperienza aeroportuale sia sempre più accogliente, accessibile e progettata intorno alle persone, nella convinzione che la mobilità sia un diritto che crea opportunità e permette di guardare al proprio futuro”.

Sulla scia dei risultati positivi ottenuti a Dubai e dell’efficacia dimostrata nelle principali città globali, il lancio presso l’Aeroporto di Roma Fiumicino rappresenta un passo decisivo in Europa, confermando che la vera eccellenza del servizio risiede nella capacità di garantire un’inclusione universale permettendo una partecipazione incondizionata.

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Emirates

Fondata nel 1985 con soli due aeromobili, Emirates gestisce oggi la più grande flotta al mondo di Airbus A380 e Boeing 777 a cui si è aggiunto recentemente il nuovo Airbus A350. 

Emirates è stata insignita di due importanti riconoscimenti agli APEX Awards: il premio 2026 APEX Best™ Global Entertainment Award per il suo sistema di intrattenimento di bordo ice, e il 2026 APEX WORLD CLASS™ Award per l’eccellenza in tutti gli aspetti dell’esperienza clienti e del brand della compagnia aerea. Emirates ha continuato a ottenere ulteriori riconoscimenti, tra cui ‘Best Long-Haul Airline’ ai Telegraph Travel Awards 2025, è stata nominata ‘Most Recommended Global Brand of 2025’ da YouGov e, per il dodicesimo anno consecutivo, ‘Best Airline Worldwide’. Emirates ha anche vinto i premi “Best First Class”, “Best Premium Economy Class” e “Best Airport Lounge in the Middle East” ai BTME Awards 2025.

Aeroporti di Roma

Aeroporti di Roma (ADR), società del Gruppo Mundys, gestisce e sviluppa gli aeroporti di Roma Fiumicino e Ciampino svolgendo attività connesse e complementari alla gestione aeroportuale. Il Leonardo da Vinci di Fiumicino è uno dei due hub in Europa e dei dodici al mondo con un rating Skytrax di 5 stelle per gli standard eccellenti nella qualità del servizio. Nel 2025, lo scalo ha superato per la prima volta i 50 milioni di passeggeri ed è stato proclamato da ACI World miglior aeroporto d’Europa per la Qualità dei Servizi nella categoria oltre 40 milioni di passeggeri per l’ottavo anno consecutivo, oltre che confermato da ACI Europe “Best European Airport” per la settima volta. Il G.B. Pastine di Ciampino, nello stesso anno, è entrato nell’élite dei migliori scali regionali europei ottenendo per la prima volta le 4 stelle Skytrax. ACI World ha riconosciuto a entrambi gli aeroporti il massimo livello di accreditamento sull’accessibilità, a conferma dell’impegno di ADR per offrire un’esperienza di viaggio sempre più inclusiva in tutto il sistema aeroportuale della Capitale.