• Grazie a un assistente virtuale sviluppato con Gemini, gli utenti potranno creare immagini personalizzate ispirate al loro ricordo più bello dell’estate.

• L’esperienza sarà disponibile anche a bordo di una selezione di voli della compagnia.

Vueling, compagnia aerea parte del gruppo IAG, presenta un’iniziativa sviluppata in collaborazione con Gemini, il modello di intelligenza artificiale di Google, che permette agli utenti di trasformare i propri ricordi estivi in immagini personalizzare attraverso un assistente virtuale. L’esperienza è disponibile al seguente link: http://goo.gle/vueling. 

L’iniziativa nasce da una domanda semplice ma universale: “Qual è il tuo momento preferito dell’estate?”. A partire dalla risposta dell’utente, l’assistente interpreta il linguaggio naturale e genera un’immagine ispirata al ricordo condiviso, trasformando un’esperienza vissuta in un’immagine personalizzata.

Il progetto si inserisce all’interno della campagna estiva di Vueling “Sei più da spiaggia o da città?”, estendendone il concept attraverso le potenzialità dell’intelligenza artificiale e offrendo agli utenti un nuovo modo per raccontare i propri viaggi.

Innovazione al servizio dell’esperienza di bordo

L’esperienza sarà disponibile anche a bordo. I passeggeri che viaggeranno su 20 aeromobili dotati di connessione Wi-Fi potranno infatti accedere all’assistente virtuale inquadrando il QR code presente sugli schienali dei sedili. Durante il volo verso la propria meta estiva, avranno così la possibilità di creare e conservare un’immagine personalizzata ispirata ai propri ricordi. 

L’impegno di Vueling per l’innovazione

Compagnia aerea nativa digitale, Vueling ha fatto dell’innovazione uno dei pilastri della propria strategia. Nel corso degli anni è stata pioniera nell’introduzione di numerose soluzioni digitali, diventando la prima compagnia aerea a vendere biglietti tramite un’app mobile, a introdurre carte d’imbarco digitali con codice QR e a consentire il check-in online tramite smartwatch. Inoltre, in Europa è stata la prima ad adottare sistemi di pagamento attraverso wallet digitali come Apple Pay o Google Pay. 

Oggi questo percorso prosegue con un’integrazione sempre più ampia dell’intelligenza artificiale nei propri processi e servizi, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza operativa e offrire ai clienti un’esperienza di viaggio sempre più personalizzata.