Emirates svela un’altra novità assoluta nel mondo dell’aviazione, trasformando i viaggi dei passeggeri in Economy Class con l’introduzione del poggiatesta U-Dream, un accessorio rivoluzionario che offre ai clienti di Economy Class un livello di supporto e comfort in volo completamente nuovo. Grazie a un investimento significativo, l’installazione è già in corso su tutta la flotta Emirates, a conferma dell’impegno della compagnia aerea nel migliorare l’esperienza di volo dei passeggeri in Economy Class.

L’U-Dream è un poggiatesta regolabile in diverse posizioni, progettato per fornire un supporto completo a collo e testa durante il sonno o il relax, e sarà installato sui sedili di Economy Class di tutti gli Airbus A350 e sulla maggior parte degli Airbus A380 e Boeing 777 di Emirates. Essendo la prima compagnia aerea al mondo a introdurlo, il poggiatesta U-Dream sta già riscuotendo un grande successo tra i clienti Emirates.

Integrato nell’innovativa poltrona Z400 di Emirates, realizzata da Safran Seats, il poggiatesta in pelle U-Dream è imbottito e dotato di alette laterali flessibili che possono essere ripiegate verso l’interno per sostenere delicatamente testa e collo. Questo aiuta i passeggeri a mantenere una comoda posizione di sonno, evitando che la testa cada in avanti o lateralmente. Il design si muove verticalmente e si inclina per adattarsi ai passeggeri di diverse altezze e corporature, offrendo un comfort personalizzato per tutta la durata del volo. L’U-Dream è stato testato e certificato in modo indipendente per soddisfare i rigorosi standard di sicurezza aerea dell’Agenzia europea per la sicurezza aerea (EASA). Emirates sta introducendo su larga scala questo poggiatesta avanzato, offrendo ai passeggeri di Economy Class un livello superiore di supporto ergonomico, tipicamente associato alle cabine premium.

Sir Tim Clark, Presidente di Emirates Airline, ha dichiarato:

“Emirates non si adagia mai sugli allori quando si tratta di esperienza del cliente e abbiamo trovato un modo per migliorare significativamente il comfort dei passeggeri di Economy Class, soprattutto per chi viaggia su tratte a lungo raggio. L’U-Dream cambia le regole del gioco per chi desidera dormire, sostenendo completamente il collo. Non c’è più bisogno di cuscini per il collo.” Si tratta di un’ulteriore innovazione che dimostra il nostro impegno nei confronti dei clienti e consolida la nostra Economy Class come la migliore.

I clienti riferiscono che il poggiatesta U-Dream è facile da regolare e utilizzare, e il personale di cabina di Emirates è addestrato per assistere i passeggeri in caso di necessità. Il poggiatesta in pelle è progettato per essere facilmente pulito e viene igienizzato dopo ogni volo.

Attualmente già installato su 3 Airbus A350, Emirates sta procedendo all’installazione su altri aeromobili il più rapidamente possibile. In collaborazione con Safran Seats, tutti gli Airbus A350 di Emirates saranno dotati del poggiatesta U-Dream entro la fine dell’anno. Il poggiatesta U-Dream sarà inoltre preinstallato su tutti i 270 Boeing 777X ordinati da Emirates. A partire dal 2027, l’installazione del poggiatesta U-Dream inizierà anche sugli Airbus A380 e Boeing 777 di Emirates che verranno ammodernati.

L’esperienza di Economy Class di Emirates: un nuovo standard globale

Emirates ha ridefinito l’esperienza di Economy Class combinando comfort eccezionale, un’ospitalità pluripremiata e innovazione all’avanguardia in una delle più grandi reti internazionali al mondo. Dalla ristorazione gourmet alla più vasta libreria di intrattenimento a bordo, dal Wi-Fi gratuito ai servizi curati nei minimi dettagli e al servizio impeccabile, Emirates continua a rappresentare il punto di riferimento per i viaggi in Economy Class.

Progettato per il comfort sui lunghi voli

Ogni volo Emirates è operato con un Airbus A380, A350 o Boeing 777 a fusoliera larga, offrendo ai passeggeri di Economy Class i vantaggi di cabine più ampie, corridoi più spaziosi, cappelliere più capienti e un comfort di cabina superiore. Sedili ergonomici, ampio spazio per le gambe, illuminazione d’ambiente e schermi per l’intrattenimento personale contribuiscono a far arrivare i passeggeri più riposati. Sul nuovissimo Airbus A350, i passeggeri possono inoltre usufruire di una spaziosa configurazione 3-3-3, ampi schermi 4K da 13,3 pollici, prese USB-C per la ricarica, soffitti più alti e i poggiatesta multidimensionali regolabili di Emirates, progettati per offrire un supporto ottimale al collo e un riposo migliore durante i lunghi viaggi.

La più grande libreria di intrattenimento al mondo in volo

L’acclamato sistema di intrattenimento di bordo di Emirates, ice, offre oltre 6.500 canali di contenuti, rendendolo la più grande libreria di intrattenimento disponibile a bordo di qualsiasi compagnia aerea. I passeggeri possono godersi migliaia di film, programmi TV, documentari, album musicali, podcast e sport in diretta dai principali fornitori, tra cui HBO Max, Disney+, Paramount+, BBC, Discovery+, Shahid e Spotify. Anche i viaggiatori più giovani sono ben serviti, con contenuti dedicati ai bambini, cuffie appositamente progettate e giochi multiplayer.

Connettività veloce e gratuita sopra le nuvole

Emirates sta introducendo Starlink su tutta la sua flotta, offrendo ai passeggeri una connessione internet veloce e affidabile a 12.000 metri di altitudine. I passeggeri di Economy Class possono guardare contenuti in streaming, navigare, lavorare, giocare e rimanere in contatto con amici e familiari durante tutto il viaggio. Emirates ha già effettuato 1 milione di connessioni a Starlink.

Clienti entusiasti, che lodano il servizio rapido definendolo “meglio di casa”.

Cucina eccezionale: premiata dai frequent flyer

Pasti a più portate e bevande gratuiti sono offerti su ogni volo Emirates, indipendentemente dalla durata della tratta. I menu si ispirano alle cucine regionali e sono accompagnati da bevande analcoliche, tè, caffè e, ove disponibili, bevande alcoliche. Emirates delizia regolarmente i clienti con extra come biscotti caldi, popcorn e gelato su rotte selezionate, mentre un’ampia gamma di pasti speciali soddisfa diverse esigenze dietetiche. Nel recente sondaggio “Best Airline Food and Drinks Survey 2026”, Emirates è leader nel settore della ristorazione di alta qualità in volo ed è stata classificata come la migliore per i pasti in Economy Class, così come per i pasti e i cocktail in Business Class, secondo il voto di migliaia di frequent flyer.

Ospitalità di livello mondiale

Con un equipaggio di cabina che rappresenta 140 nazionalità e parla più di 70 lingue, Emirates offre un’esperienza di bordo sempre calorosa e personalizzata. Ogni membro dell’equipaggio viene formato secondo gli standard di ospitalità globali della compagnia aerea presso l’Emirates Centre of Hospitality Excellence di Dubai, garantendo un servizio attento a ogni cliente, con particolare cura per famiglie, bambini e passeggeri che necessitano di assistenza aggiuntiva.

Pensato per le famiglie

Emirates è da tempo riconosciuta come una delle compagnie aeree più amiche delle famiglie al mondo. Pasti per bambini, pappe e articoli essenziali per neonati gratuiti, fasciatoi, intrattenimento per bambini, cuscini, coperte e kit di attività adatti all’età contribuiscono a rendere il viaggio più agevole per le famiglie, dal decollo all’atterraggio.

Attenzioni premurose durante tutto il viaggio

I passeggeri in classe Economy sui voli a lungo raggio ricevono kit di cortesia gratuiti creati in collaborazione con United for Wildlife, mentre i bambini ricevono kit da viaggio da collezione, giocattoli e la rivista di attività “Fly with Me” di Emirates. Questi piccoli dettagli riflettono l’impegno di Emirates nel rendere ogni viaggio più confortevole e piacevole.

Una rete su cui i clienti possono contare

Emirates collega i clienti in sei continenti attraverso il suo hub di Dubai, offrendo viaggi a lungo raggio senza intoppi con uno standard di servizio costantemente elevato. La compagnia aerea gestisce inoltre quasi tre milioni di bagagli al mese, raggiungendo una straordinaria percentuale di successo del 99,9% nella gestione dei bagagli, uno dei migliori risultati nel settore dell’aviazione mondiale.

Premiare ogni viaggio

Con Emirates Skywards, i clienti possono accumulare e utilizzare Miglia su voli, upgrade, hotel, shopping ed esperienze esclusive. I giovani viaggiatori possono anche iscriversi a Skywards Skysurfers, permettendo a tutta la famiglia di accumulare Miglia insieme fin dalla tenera età.