
Il ritorno a scuola segna anche la ripresa del business: i dati di American Airlines evidenziano la crescente domanda di soluzioni premium nel Business Travel
Le prenotazioni corporate aumentano in agosto e settembre, con la ripresa dei viaggi di lavoro e la crescita della domanda di esperienze di viaggio premium.
Mentre gli studenti tornano a scuola e le vacanze estive volgono al termine, i viaggiatori business riprendono a spostarsi, su strada e nei cieli, in vista di uno dei periodi più intensi dell’anno per il Business Travel. Le prenotazioni corporate registrano generalmente un aumento del 35% tra agosto e settembre, raggiungendo il picco nell’ultima settimana di settembre, quando le aziende tornano a incontrare i clienti e a riunire i propri team.
Che si tratti di una visita a un cliente in giornata o di un viaggio internazionale di una settimana, i viaggiatori business di oggi hanno bisogno di flessibilità, comodità e connettività affidabile. Sebbene un viaggio di lavoro duri in media quasi cinque giorni, più di uno su cinque si conclude nell’arco di una sola giornata. Un dato che sottolinea la necessità di affidarsi a una compagnia aerea in grado di rispondere a un’ampia gamma di esigenze di viaggio e di offrire un’esperienza premium.
“L’autunno è un periodo importante per i nostri passeggeri corporate, perché le aziende riallacciano i rapporti con i clienti, riuniscono i propri team e si concentrano sull’obiettivo di concludere l’anno con risultati solidi”, ha dichiarato Lucas Martin, Senior Vice President of Global Sales di American Airlines. “Continuiamo a riscontrare un andamento positivo tra i nostri clienti corporate e ci concentriamo sull’offerta di ciò che le aziende e i loro viaggiatori considerano più importante: un’estesa rete globale, un’esperienza di viaggio premium, un programma di fidelizzazione che premia sia l’azienda sia il viaggiatore e un’assistenza dedicata che renda semplice lavorare con American”.
Portare il business ancora più lontano questo autunno
Con l’avvicinarsi dell’intensa stagione autunnale, American continua a impegnarsi per aiutare i passeggeri a rendere ogni viaggio più produttivo, efficiente e vantaggioso.
I viaggiatori business riconoscono sempre più American come una compagnia aerea globale premium in grado di collegarli alle principali destinazioni business. Recenti indagini condotte tra i maggiori clienti corporate di American mostrano un significativo miglioramento della percezione dei passeggeri e della propensione a raccomandare la compagnia, a conferma dell’impatto degli investimenti nell’esperienza di viaggio, nel prodotto premium, nel network e nell’assistenza commerciale.
Per i responsabili dei viaggi aziendali, questi risultati dimostrano che American sta mantenendo la promessa di offrire un’assistenza solida e un’esperienza di livello superiore lungo l’intero percorso di viaggio.
Uno dei principali fattori alla base della soddisfazione dei clienti è l’impegno di American nel rendere semplice lavorare con la compagnia, mettendo a disposizione strumenti, risorse e vantaggi per ogni tipologia di viaggiatore corporate, tra cui:
- Piccole e medie imprese: il programma AAdvantage Business℠ offre risparmi alle aziende e premi ai passeggeri. Le imprese accumulano un miglio per ogni dollaro di spesa idonea, mentre i viaggiatori possono raggiungere più rapidamente uno status superiore grazie a Loyalty Point aggiuntivi.
- Aziende con accordi corporate: American offre vantaggi direttamente ai viaggiatori attraverso l’accesso Priority, con imbarco nel Gruppo 4, accesso ai posti preferiti e priorità nella gestione delle irregolarità operative. I travel manager possono inoltre usufruire di strumenti per la gestione degli account, delle funzionalità avanzate di SalesLink® e di ulteriori servizi.
- Agenzie di viaggio: oltre alle nuove funzionalità del portale dedicato alle agenzie e agli strumenti di reportistica, American mette a disposizione Flex Funds e nuove deroghe per mercati selezionati.
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Continua a crescere la domanda di soluzioni premium nel Business Travel
Con la crescita del Business Travel dopo la pandemia, sempre più aziende e viaggiatori scelgono un’esperienza di viaggio premium. Nel periodo di dodici mesi conclusosi a maggio 2026, le prenotazioni corporate di soluzioni premium di American sono cresciute di quasi il 15% rispetto ai dodici mesi precedenti.
American si trova in una posizione unica per rispondere a questa domanda grazie a uno dei network più estesi al mondo, che collega i principali centri d’affari di Nord America, Europa, Asia-Pacifico e America Latina. La compagnia offre un servizio capillare lungo alcuni dei più importanti corridoi business a livello globale, con fino a cinque voli giornalieri tra New York (JFK) e Londra (LHR), più di dieci voli al giorno tra JFK e Los Angeles (LAX) e fino a due voli giornalieri tra LAX e LHR. I clienti possono così beneficiare di una scelta più ampia, maggiore comodità e orari più flessibili.
Il tempo è naturalmente la risorsa più preziosa per chi viaggia per lavoro. Per questo American continua a investire in prodotti e servizi che aiutano i clienti a rimanere produttivi durante l’intero viaggio, tra cui il Wi-Fi gratuito a bordo sponsorizzato da AT&T sulla maggior parte degli aeromobili, lounge premium con spazi di lavoro dedicati, strumenti digitali avanzati per dispositivi mobili e una flotta in crescita di aeromobili di nuova generazione progettati all’insegna del comfort e della connettività.
Per chi viaggia in tutto il mondo per motivi di lavoro, l’offerta premium di American è pensata per massimizzare sia il comfort sia la produttività. Dopo il recente debutto dei Boeing 787-9 e degli Airbus A321XLR in configurazione premium, American ha recentemente presentato il suo primo Boeing 777-300ER rinnovato, offrendo ai passeggeri l’esperienza di viaggio più esclusiva mai proposta dalla compagnia. L’aeromobile dispone di 70 nuovi posti Flagship Suite®, dotati di porte per una maggiore privacy, spazi personali più ampi e la possibilità di trasformare la seduta in chaise longue. L’esperienza Flagship® comincia molto prima dell’imbarco: i clienti possono usufruire di check-in, controlli di sicurezza, imbarco e gestione dei bagagli con servizio Priority, oltre all’accesso alle lounge Flagship®.
“Che si tratti di un viaggio in giornata per concludere un accordo o di un viaggio internazionale di una settimana per incontrare clienti e colleghi, American offre ai viaggiatori business il network, gli orari e l’esperienza premium di cui hanno bisogno per raggiungere i propri obiettivi”, ha aggiunto Martin.