Il riconoscimento, assegnato sulla base dei voti dei passeggeri, riflette la dedizione delle persone di Wizz Air e il continuo impegno della compagnia nel garantire viaggi convenienti, affidabili e attenti alle esigenze dei clienti.
Wizz Air, una delle principali compagnie aeree ultra-low-cost in Europa, è stata nominata seconda migliore compagnia aerea dell’Europa centrale agli Skytrax World Airline Awards 2026, uno dei più prestigiosi riconoscimenti internazionali nel settore dell’aviazione.
Spesso definiti gli “Oscar dell’aviazione”, i World Airline Awards premiano l’eccellenza nel settore aereo dal 1999. I risultati si basano su un sondaggio globale sulla soddisfazione dei passeggeri, condotto in modo indipendente dalle compagnie aeree: qualsiasi vettore può essere candidato e le compagnie non sono tenute a pagare alcuna quota di iscrizione o partecipazione. Questo rende il riconoscimento particolarmente significativo, poiché riflette direttamente le opinioni e le esperienze dei viaggiatori.
Il secondo posto conquistato da Wizz Air nella classifica dell’Europa centrale riconosce il lavoro degli oltre 10.000 dipendenti della compagnia, appartenenti a più di 100 nazionalità, che ogni giorno contribuiscono a offrire un’esperienza di viaggio sicura, affidabile e piacevole. La compagnia desidera ringraziare sinceramente i propri piloti, equipaggi di cabina e tutti i team operativi e amministrativi per la loro dedizione, così come i milioni di passeggeri che scelgono di volare con Wizz Air e che ogni giorno ripongono la propria fiducia nella compagnia.
Ian Malin, Chief Commercial Officer di Wizz Air,
ha dichiarato: “Essere stati votati dai passeggeri come la seconda migliore compagnia aerea dell’Europa centrale è un risultato che appartiene prima di tutto alle nostre persone. Voglio ringraziare ogni membro del team Wizz Air, in particolare i nostri piloti e gli equipaggi di cabina, che ogni giorno rappresentano la compagnia agli occhi dei nostri clienti, per la loro professionalità, energia e attenzione. Ringrazio anche i nostri passeggeri per scegliere Wizz Air e per riconoscere i progressi che stiamo compiendo. La loro fiducia ci motiva a continuare a migliorare, rimanendo fedeli alla nostra missione: rendere il trasporto aereo accessibile e conveniente per un numero sempre maggiore di persone.”
Wizz Air opera un’ampia rete di oltre 1.000 rotte in quasi 50 Paesi, con una flotta di 276 aeromobili. Nel 2025, la compagnia ha trasportato 68,6 milioni di passeggeri e operato quasi 335.000 voli di linea, collegando comunità, famiglie, aziende e viaggiatori in tutta Europa e oltre.
Il riconoscimento arriva mentre Wizz Air continua a portare avanti il programma di trasformazione Customer First Compass, un investimento da 14 miliardi di euro della durata di tre anni, pensato per migliorare ogni fase dell’esperienza di viaggio. Il programma si sviluppa attorno a quattro pilastri – Prodotto, Prezzo, Servizio e Comunicazione – e punta a rafforzare l’efficienza operativa, ampliare le soluzioni digitali e self-service, introdurre nuovi prodotti e potenziare il supporto offerto ai clienti prima, durante e dopo il volo.
A un anno dall’avvio del programma, Wizz Air ha registrato un tasso medio di completamento dei voli del 99,5%, ha ampliato la propria flotta e lanciato oltre 345 nuove rotte. La compagnia ha inoltre introdotto servizi come WIZZ Class, WIZZ Link e Disruption Assistance, oltre a ulteriori miglioramenti della funzionalità My Journey sull’app Wizz Air, continuando al contempo a offrire alcune delle tariffe più convenienti in Europa.
Il riconoscimento Skytrax rafforza l’impegno di Wizz Air ad ascoltare i propri clienti, investire nelle proprie persone e offrire un’esperienza di viaggio sempre più affidabile, semplice e conveniente attraverso una rete in continua espansione.
