Il servizio di bordo di Lufthansa in classe economy sui voli nazionali e internazionali europei ha oramai una offerta limitata al minimo. Infatti su tre voli che abbiamo testato, come ghost passengers, quello che e’ stato servito, é molto basic se non nothing.

Una barretta da 10 grammi e l’acqua

Una compagnia aerea legacy come Lufthansa al momento offre quello che vedete in foto, ovvero una barretta da 10 grammi di cioccolato al latte della svizzera Lindt e una bottiglia d’acqua da 300ml. Null’altro.

Buy on board

Oltre all’offerta free of charge, c’e’ un servizio buy on board che viene svolto dopo aver servito l’acqua naturali a chi siede in economica. Questo servizio ha un catalogo ove vi sono le proposte , che si possono anche ordinare in anticipo per aver servito il tutto sul volo.

Vendite scarse o inesistenti

La buona selezione di prodotti non trova però interesse da parte dei passeggeri. Le vendite sono pressoche inesistenti. Forse, il fattore prezzo incide.Abbiamo volato da Francoforte a Monaco. Poi una andata e ritorno su Nizza da Monaco.

Full service in business class

La business class rimane un prodotto full service. E’ offerta sia su voli nazionali, che internazionali.