SODDISFAZIONE CLIENTI: NEL PRIMO SEMESTRE 2025 VOLOTEA REGISTRA UN NPS DI 46,6 PUNTI Risultati in forte crescita in tutti i principali mercati, tra cui l’Italia dove, nei primi sei mesi dell’anno, la compagnia raggiunge un punteggio di 50,9, registrando un +19,5% rispetto allo scorso anno. Significativo anche il tasso di raccomandazione tra i membri Megavolotea…
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PASSEGGERI SEMPRE PIÙ SODDISFATTI: CON UN NPS DI 39.2 PUNTI, VOLOTEA È LEADER TRA LE COMPAGNIE AEREE EUROPEE
Tra i clienti Megavolotea, l’NPS ha raggiunto i 50.5 punti (+18% rispetto al 2023) e 9 su 10 consigliano di viaggiare con la compagnia aerea Ottimo risultato anche in Italia, dove il valore NPS, l’indicatore per misurare la soddisfazione dei clienti, arriva a 42.1 Impegno costante nel migliorare ogni aspetto dell’esperienza di viaggio, un servizio…
Yellowstone National Park: aggiornamento Ingresso Nord, Gardiner (MT)
Con la recente decisione del Park Service, annunciata il 9 Novembre, di non aprire il Mammoth Hot Springs Hotel – QUI trovate il comunicato ufficiale – vi preghiamo di prendere nota che sarà comunque possibile accedere al parco Nazionale di Yellowstone attraverso l’Ingresso Nord, a Gardiner, tutto l’anno e guidare i propri veicoli o fare un tour con…