I risultati del progetto documentano una sensibile riduzione dei ritardi dei voli causati dalleassistenze speciali e una ottimizzazione del servizio. Aeroporto di Bologna in collaborazione con auxiell, azienda di consulenza che migliora le performance delle imprese trasformandone i processi, ha riprogettato il servizio di accompagnamento delle persone a ridotta mobilità, migliorando l’esperienza dei passeggeri sia…