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Nuova sala al Terminal 2G di Paris-Charles de Gaulle: un’area privilegiata al servizio dei clienti Air France

 

 

· Un’area privilegiata e spaziosa che gioca con i canoni dell’interior design, in prossimità dei gate d’imbarco di Paris-Charles de Gaulle.
· Un’accoglienza calorosa e personalizzata.
· Un servizio di ristorazione stile nouvelle brasserie parigina.

A partire dal 1° marzo 2017, la nuova sala Air France è pronta ad accogliere i passeggeri Business ed Elite Plus in partenza dal Terminal 2G. Per i suoi clienti Air France ha pensato in grande, moltiplicando per cinque la superficie dell’area di attesa: 730 m² completamente rinnovati, in prossimità dei gate d’imbarco.

Il senso del servizio

Coniugando l’aspetto umano con quello tecnologico, questa nuova sala è stata concepita per facilitare e rendere più fluida l’accoglienza dei passeggeri Air France in viaggio verso l’Europa e la Francia. Al loro arrivo nella zona circolare della sala, i passeggeri possono accedere a dei totem interattivi, approfittando così del proprio tempo in totale autonomia, o rivolgersi al personale Air France a disposizione che, munito di tablet, li assisterà e risponderà alle loro richieste in modo personalizzato.

L’esperienza France is in the air

Basata sulla piattaforma France is in the air, la nuova sala del Terminal 2G di Paris-Charles de Gaulle riafferma i valori di Air France: elevata qualità, attenzione e piacere. Grazie ad un mix di comfort, eleganza e creatività, la compagnia intende accogliere i passeggeri “alla francese”.

Già dall’ingresso, i clienti Air France scoprono un lounge di alta gamma e all’avanguardia in fatto di nuove tendenze. Grandi divani, poltrone spaziose e comode, cuscini design rendono l’ambiente accogliente e caloroso. Le lampade, i mobili e i tavoli danno subito la sensazione di essere a casa propria. Un lusso e un comfort che si ritrovano nella zona docce, realizzata con materiali degni di una spa. Infine, l’arredamento di ispirazione haussmaniana ricrea in questa sala l’armonia del comfort parigino.

Lo stile nouvelle brasserie

Sempre sulla stessa linea, la nuova sala propone una zona di ristorazione stile nouvelle brasserie parigina, con pareti divisorie in merletti di metallo che riprendono il motivo del logo Air France. Non poteva mancare la tradizionale panca, appositamente rivisitata per questo bistrò chic e gourmet. La cucina è a vista e i piatti, sia caldi che freddi, sono sempre preparati al momento. Per i clienti che hanno fretta, una zona bar, in collaborazione con Illy, propone delle nuove ricette classiche o gourmet, adatte ai servizi rapidi. A partire dal mese di maggio 2017, un’assoluta novità: un pasticciere preparerà di fronte ai clienti dei dolci da forno e degli intramontabili della cucina francese.

«Air France persegue la strategia del salto di qualità per i propri prodotti e servizi. Era indispensabile
che le nostre sale accompagnassero tale evoluzione, in particolare per i voli a medio raggio, in cui il tempo trascorso a terra è pari a quello passato in volo. Con questa moderna ed efficiente sala, siamo ormai riusciti nel nostro intento, offrendo ai passeggeri una grande fluidità di accesso, un’area comoda e spaziosa, nonché un fresco servizio di ristorazione. Questa sala, espressione del nostro French Touch, è un punto di forza notevole rispetto ai nostri concorrenti» ha dichiarato Franck Terner, Direttore Generale di Air France

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