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RYANAIR PRESENTA IL PIANO 2017/18 PER IL 4° ANNO DEL SUO PROGRAMMA “ALWAYS GETTING BETTER”

 

Milano, 6 aprile 2017 – Ryanair, la compagnia aerea n.1 in Europa, ha presentato oggi i miglioramenti del piano 2017/18 relativo alla customer experience come parte del 4° anno del suo programma “Always Getting Better” (AGB), che include sviluppi relativi ai servizi in volo e accessori, e al supporto digital. Le nuove iniziative per il prossimo anno includono:
Voli di collegamento – sul network di Ryanair ed in seguito con altre compagnie aeree
Molti più biglietti a tariffe ancora più basse
Nuove basi (Francoforte sul Meno e Napoli) e programmazioni migliorate
“My Ryanair” fase 2 – miglioramento di profili, offerte e incentivi
Miglioramento del prodotto “Plus” – Regular, Plus, Flexi-Plus e Family Plus
Ryanair Holidays sviluppato in tutti i mercati – hotel a 3,4,5 stelle
Ryanair Rooms – più partner e più scelta
L’Amazon dei Viaggi – nuova funzione di ricerca
Into the Blue – contenuti di viaggio personalizzati nell’applicazione e in 5 lingue
Prenotazione express – possibilità di salvare le preferenze di viaggio per una prenotazione più veloce (3 click)
Check-in automatico – per entrambe le tratte prenotando i posti del volo di ritorno

 

Kenny Jacobs Chief Marketing Officer di Ryanair a Londra per il lancio del 4°anno del programma “Always Getting Better”

A Londra, Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair ha affermato:
“Il successo del programma “Always Getting Better” ottenuto negli scorsi 3 anni si è riscontrato nell’incremento dei load factor e nel numero record di passeggeri, che ha visto il nostro traffico crescere più del 50%. Nell’anno in cui Ryanair è divenuta la più grande compagnia aerea d’Europa, trasportando 120 milioni di clienti, e Ryanair.com è diventato il sito web più visitato al mondo tra quelli delle compagnie aeree, abbiamo il piacere di lanciare il 4° anno del programma “Always Getting Better”, con una serie di interessanti iniziative digitali, di prodotto e di servizi accessori.

Espandendo il network delle rotte di Ryanair, i consumatori potranno prenotare voli di collegamento sul sito Ryanair.com, con un servizio di feederaggio con altre compagnie aeree che partirà nei prossimi mesi. Durante la nostra continua innovazione un elemento che non cambierà saranno le nostre tariffe basse, e i consumatori europei continueranno a beneficiare della migliore e più ampia scelta di destinazioni, di voli maggiormente in orario e di una fantastica esperienza a bordo, mentre incrementiamo la nostra flotta, il traffico e le rotte.”

 

#Ryanair #alwaysgettingbetter

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