FIUMICINO: AVVIO POSITIVO PER IL NUOVO SERVIZIO INTEGRATO DI ASSISTENZA TRENO-AEREO PER PASSEGGERI DISABILI E A RIDOTTA MOBILITA’

Accordo di collaborazione tra ADR Assistance e RFI per affiancare costantemente
i viaggiatori che necessitano di assistenza in tutte le fasi del viaggio, dal treno fino all’aereo
Fiumicino, 30 agosto 2017 – Avvio più che positivo, nel corso del mese di agosto, del nuovo
servizio di assistenza integrato treno-aereo dedicato ai viaggiatori disabili e a ridotta mobilità,
anche temporanea, che arrivano all’aeroporto di Fiumicino utilizzando il mezzo ferroviario.
Grazie a un accordo di collaborazione siglato tra ADR Assistance, società di Aeroporti di Roma
dedicata all’assistenza dei viaggiatori disabili e a ridotta mobilità, e Rete Ferroviaria Italiana, i
passeggeri interessati vengono accolti e affiancati dagli addetti aeroportuali direttamente presso la
stazione di Fiumicino Aeroporto, migliorando sensibilmente il comfort di chi raggiunge o parte
dall’aeroporto in treno e necessita di un’attività di affiancamento.
Nello specifico, il servizio consente ai passeggeri con disabilità e a ridotta mobilità (PRM) di essere
costantemente affiancati durante tutte le fasi di partenza o di arrivo di un volo, dai controlli di
security all‘imbarco, al ritiro bagagli, fino all’acquisto del biglietto ferroviario per il treno.
Tutte le informazioni per prenotare il servizio integrato di assistenza saranno presenti sia sul sito
di ADR Assistance che su quello di RFI.
Sono circa 320.000 i #PRM gestiti ogni anno da ADR Assistance, di cui 33.000 solo nel mese di
agosto.
#ADRAssistance #trenitalia
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