Hertz: comunicazione sull’operatività

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Ai nostri stimati clienti e partner: voglio condividere con voi, in qualità di importante partner commerciale Hertz, alcuni passi importanti che abbiamo intrapreso per continuare a offrire un’esperienza eccellente e forgiare un forte percorso in avanti dalla pandemia di coronavirus (COVID-19). In qualità di azienda di noleggio auto numero uno per la soddisfazione del cliente da parte di J.D. Power, siamo estremamente orgogliosi del servizio che offriamo ai nostri clienti. Sebbene i viaggi siano rapidamente diminuiti durante questa crisi globale, le nostre sedi in tutto il mondo sono rimaste aperte per i clienti, così come le forze di lavoro essenziali come operatori sanitari, servizi di consegna, governo e organizzazioni umanitarie. Abbiamo anche migliorato le nostre pratiche di pulizia e sanificazione nelle nostre sedi in tutto il mondo per proteggere la sicurezza dei nostri dipendenti e clienti. Mentre Hertz è entrato nel 2020 con un forte slancio e ha intrapreso una vasta gamma di misure proattive per ridurre i costi e rispondere al forte impatto negativo sulla domanda, è diventato necessario intraprendere ulteriori azioni di fronte ai continui e implacabili effetti della pandemia. Il 22 maggio, Hertz Global Holdings , Inc., la società madre di Hertz, ha annunciato di averne ottenuto alcuni degli Stati Uniti. e le consociate canadesi stanno ristrutturando gli obblighi finanziari della Società riorganizzandosi in base alle procedure del Capitolo 11 degli Stati Uniti. È possibile visualizzare il comunicato stampa qui. Le principali regioni operative internazionali di Hertz, tra cui Europa, Australia e Nuova Zelanda, e le sedi in franchising di Hertz, non sono incluse in queste procedure del capitolo 11. Questo processo è stato utilizzato da molte aziende per posizionarle positivamente per la crescita e il successo futuri. Per Hertz Global Holdings, Inc., ci fornisce il percorso per navigare attraverso gli effetti continui della pandemia, mantenere le nostre operazioni e fornire l’alto livello di servizio che i nostri clienti si aspettano, mentre ci prepariamo attivamente ad accelerare la nostra attività man mano che i volumi di viaggio tornano. La nostra azienda ha aperto la strada al settore del noleggio auto oltre 100 anni fa e prevediamo di emergere ancora più forte per i nostri prossimi 100 anni. Certo, le nostre sedi sono aperte per le imprese e al servizio dei clienti. Tutte le prenotazioni, le offerte promozionali e i voucher dovrebbero continuare normalmente, così come i punti e i premi del nostro programma fedeltà Hertz Gold Plus Rewards®. I clienti possono anche aspettarsi lo stesso elevato livello di servizio e affidabilità, con i nostri protocolli di pulizia standard Hertz Gold Standard per fornire ulteriore sicurezza e tranquillità. Apprezziamo sinceramente la tua continua attività e collaborazione e non vediamo l’ora di riportare i tuoi viaggiatori sulla strada.

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