Korean Air avvierà il servizio IATCI (Inter-Airline Through Check-In) con Asiana Airlines il 15 dicembre.
IATCI è un servizio che consente ai passeggeri di trasferire il proprio bagaglio alla destinazione finale, emettere una carta d’imbarco e assegnare un posto per il volo in coincidenza durante il check-in con la prima compagnia aerea.
Korean Air attualmente fornisce servizi IATCI per le principali compagnie aeree mondiali, ma non per Asiana Airlines. Di conseguenza, i passeggeri in transito che volano con le due compagnie aeree in lo stesso viaggio ha dovuto subire l’inconveniente di recarsi presso lo sportello di transito della compagnia aerea in coincidenza presso l’aeroporto intermedio per ricevere la carta d’imbarco.
Ad esempio, i passeggeri in viaggio da Boston ad Almaty, Kazakistan, via Incheon, rispettivamente con Korean Air e Asiana Airlines, hanno dovuto ricevere le carte d’imbarco da due sportelli separati; il banco di Korean Air all’aeroporto di Boston e il banco di transito di Asiana Airlines all’aeroporto internazionale di Incheon.
Tuttavia, dal 15 dicembre, i passeggeri potranno collegare il bagaglio, effettuare il check-in, assegnare un posto ed emettere una carta d’imbarco per il volo finale in Boston.
Con l’implementazione del servizio, i passeggeri in transito che utilizzano sia Korean Air che Asiana Airlines beneficerebbero di convenienti servizi per i clienti.
Il check-in per i voli in coincidenza è disponibile 48 ore prima della partenza e il numero di passeggeri in transito tra le due compagnie aeree all’aeroporto internazionale di Incheon era circa 12.000 nel 2019.
Korean Air ha attualmente un accordo IATCI con 49 delle principali compagnie aeree globali, incluso il suo partner di joint venture Delta Air Lines. Preparandosi per l’integrazione, Korean Air e Asiana Airlines continueranno a sviluppare servizi per migliorare i vantaggi per i clienti.
