Cos’é una Layover Lounge come quella di ValueGroup ora aperta a Catania?

E’ una azienda specializzata in servizi di sistemazione alberghiera e trasporti dediicati ai passeggeri delle compagnie aeree operanti nello scalo. Cosi scrive l’Aeroporto di Catania nell’annunciare la novita’ su un canale social.

“Attraverso il rapporto diretto con gli handler delle compagnie aeree, il reparto operativo del vruppi fornisce soluzioni su misura per la gestione degli equipaggi, offrendo supporto 24/7 e garantendo un piano di recupero completo per i passeggeri in caso di imprevisti” – continua a scrivere Aeroporto di Catania.

E come funziona? In caso di disagi come mancato imbarco, cancellazione o ritardo prolungato, lo sportello, in collaborazione con le compagnie aeree, ti aiutera’ a trovare soluzione di sistemazione.

Questa é una soluzione complementare alle attività complementari in questo tipo di servizi organici nell’ambito del trasporto aereo, che arricchisce l’aeroporto di nuovi servizi migliorandolo nell’ambito dell’offerta globale. Oltre al fatto che per lo scalo come gestore nel proporsi al mercato puo’ avvalorarsi di avere questo nuovo tipo di proposte tra il portafoglio disponibile, migliorando la sua attrazione nell’offrirsi al mercato anche con questo innovativo ambito di servizi sia ai vettori, che ai passeggeri. Un win-win importante che porta ad innalzare il livello di offerta disponibile. Non altro che per chi fa real estate aeroportuale e’ un nuovo segmebti di servizi che richiedono spazi e pagano pigioni per offrirsi al mercato. É un qualcosa di realmente collegato e per ValueGroup un nuovo punto di penetrazione in questa nicchia di servizi, che per vari motivi cresce sull’onda del fatto che spesso ci sono ritardi causati dalle ragioni disparate e offrono la condizione di proporsi sul mercato, dove uno scalo come quello di Catania con oltre dieci milioni di passeggeri movimentati all’anno, permette di realizzare che vi siano opportunità di business nell’assistere passeggeri e compagnie aeree. Uno strumento che alleggerisce anche gli operatori che assistono le compagnie aeree nel velocemente trovare quelle soluzioni di sistemazione, che diversamente impegnerebbero risorse umane in compiti che richiedono certe e veloci risposte per alleviare i disagi dei clienti rimasti bloccati.