Il Gruppo Bluvacanze e la Divisione IMI CIB di Intesa Sanpaolo introducono l’IBAN virtuale per tutti i point of sales della più grande agenzia di viaggi d’Italia. Più rapidità nella gestione degli incassi e migliore monitoraggio dei flussi finanziari
La trasformazione digitale passa anche dalla gestione dei pagamenti. Il Gruppo Bluvacanze, in collaborazione con la Divisione IMI Corporate & Investment Banking di Intesa Sanpaolo, introduce l’IBAN virtuale per tutti i suoi point of sales (oltre 250 Agenzie) con l’obiettivo di rendere più efficiente il processo di incasso, migliorare il monitoraggio dei flussi finanziari e offrire un servizio ancora più rapido ai clienti, in particolare nelle prenotazioni a ridosso della partenza.
Da oggi, ogni negozio dispone di un codice IBAN dedicato, collegato al conto principale del Gruppo acceso presso Intesa Sanpaolo. Non si tratta quindi dell’apertura di un nuovo conto corrente, ma di una coordinata bancaria univoca assegnata al singolo punto vendita e comunicata al cliente per l’esecuzione del bonifico. Il sistema consente di identificare automaticamente l’origine di ogni pagamento e di semplificare in modo significativo la gestione degli incassi. Inoltre, favorisce il ricorso ai bonifici istantanei, che possono rappresentare un’alternativa alle transazioni tramite POS, con commissioni merchant generalmente più contenute.
Cosa dichiara Marco Sighinolfi, Chief Financial Officer del Gruppo Bluvacanze
«L’introduzione dell’IBAN virtuale rappresenta un ulteriore passo nel percorso di digitalizzazione dei processi amministrativi del nostro gruppo. Per una rete distributiva con centinaia di migliaia di transazioni, la possibilità di associare automaticamente ogni incasso a una specifica agenzia o pratica consente una gestione più efficiente dei flussi finanziari, riducendo le attività manuali e aumentando la precisione della riconciliazione. La collaborazione con Intesa Sanpaolo ci ha consentito di introdurre una soluzione innovativa e pienamente rispondente alle esigenze operative del network».
«Nella Direzione Global Transaction Banking di Intesa Sanpaolo investiamo costantemente nello sviluppo di soluzioni innovative, per seguire l’evoluzione del mercato e accompagnare la trasformazione dei modelli di business delle aziende
Come afferma Sergio Dalla Riva, Head of GTB Solutions, Divisione IMI CIB di Intesa Sanpaolo
I Virtual Account, o IBAN virtuali, rappresentano un esempio concreto di questo approccio: una soluzione flessibile che integra tecnologia e automazione per semplificare la gestione degli incassi e pagamenti e migliorare l’efficienza operativa. La versatilità di questa soluzione ne consente l’applicazione in contesti ed esigenze differenti, offrendo alle aziende un supporto efficace nei percorsi di digitalizzazione dei processi di finanza operativa, in particolare l’automazione delle riconciliazioni. Il progetto realizzato con il Gruppo Bluvacanze conferma la nostra capacità di rispondere alle esigenze dei clienti con soluzioni altamente efficaci, indirizzando gli investimenti in innovazione e competenze al servizio della loro crescita».
Come funziona l’IBAN virtuale dedicato ad ogni singola agenzia di viaggio
Intesa Sanpaolo genera una pluralità di IBAN virtuali associati allo stesso conto corrente principale.
La scelta del Gruppo Bluvacanze è quella di assegnare un IBAN virtuale a ciascun punto vendita del network; la tecnologia consente tuttavia di utilizzare un codice dedicato anche per singole pratiche, come una lista nozze o altre tipologie di pagamento. Quando un bonifico viene disposto verso un IBAN virtuale, Intesa Sanpaolo produce una reportistica consultabile in tempo reale dall’agenzia, permettendo di verificare immediatamente il buon esito dell’incasso. Nel caso dei bonifici istantanei, la conferma arriva nell’arco di pochi secondi, una caratteristica particolarmente utile nel turismo quando è necessario finalizzare rapidamente una prenotazione o bloccare disponibilità limitate presso tour operator e fornitori. Inoltre, l’introduzione di una coordinata bancaria aggiuntiva e univoca semplifica situazioni che oggi richiedono verifiche manuali, come le liste viaggio con pagamenti effettuati da più persone oppure i bonifici disposti da soggetti diversi dall’intestatario della pratica (ad esempio, le liste nozze). E ancora, nel caso di pagamenti privi del numero d’ordine o causali incomplete ed errate. Per non dimenticare i nominativi dell’ordinante non perfettamente corrispondenti ai dati della prenotazione.
Ogni bonifico ricevuto sull’IBAN virtuale viene infatti associato automaticamente all’agenzia di riferimento, riducendo tempi amministrativi e margini di errore e beneficiando degli elevati standard di sicurezza e monitoraggio garantiti dall’infrastruttura di Intesa Sanpaolo.
L’introduzione degli IBAN virtuali consentirà alle agenzie del network di:
- gestire gli incassi con maggiore autonomia;
- verificare in tempo reale i bonifici istantanei;
- monitorare lo stato dei bonifici ordinari;
- confermare più rapidamente le prenotazioni, soprattutto nei casi in cui sia necessario bloccare tempestivamente disponibilità limitate;
- aumentare sicurezza e tracciabilità dei pagamenti;
- promuovere il bonifico istantaneo come modalità di pagamento veloce, sicura e immediatamente verificabile;
- beneficiare del servizio senza costi aggiuntivi, interamente sostenuti dalla sede centrale del Gruppo.
L’iniziativa, realizzata in collaborazione con Intesa Sanpaolo, si inserisce in un percorso di evoluzione dei processi amministrativi del Gruppo Bluvacanze, che punta a rendere più efficiente la gestione di una rete distributiva articolata, migliorando al tempo stesso la qualità del servizio offerto ai clienti e la capacità delle agenzie di operare con rapidità in un mercato caratterizzato da prenotazioni sempre più dinamiche e tempi decisionali ridotti. Inoltre, l’introduzione degli IBAN virtuali si inserisce in un contesto di forte evoluzione dei pagamenti digitali. Secondo la Banca Centrale Europea e grazie a un nuovo regolamento, nel 2025 i bonifici istantanei regolati attraverso l’infrastruttura TIPS sono cresciuti dell’82,5% rispetto all’anno precedente; considerando i soli pagamenti in euro, la crescita ha raggiunto il 119,5%, a conferma della crescente diffusione di strumenti che consentono di trasferire fondi in pochi secondi.
