Milano, 7 Marzo 2019 – In occasione della recente Convention di Gruppo 2019, che si è tenuta lo scorso 2
Marzo a Milano, Frigerio Viaggi ha annunciato di aver realizzato, in collaborazione con ERV Italia, una novità
assoluta per il mercato italiano nel mondo delle assicurazioni di viaggio.
La nuova copertura a protezione del Fallimento del Fornitore di Servizi, per i pacchetti di organizzazione
Frigerio Viaggi, rimborsa il viaggiatore in caso di fallimento del fornitore di uno dei servizi offerti dall’agenzia
all’interno del pacchetto, con un massimale di 10.000,00 euro per persona, in grado quindi di tutelare
adeguatamente anche i servizi più costosi. Si tratta di una novità assoluta ed unica nel mercato italiano dei
viaggi, offerta da tutte le agenzie del Network a tutti i clienti e inclusa automaticamente in tutti i pacchetti. Una
prima assoluta nell’ottemperare alla direttiva europea sui pacchetti, con la volontà di tutelare sia i clienti sia le
agenzie che organizzano.
E’ stata inoltre prevista l’estensione delle garanzie di Assistenza e Spese Mediche alle recidive imprevedibili di
malattie preesistenti alla prenotazione del viaggio. La polizza per la copertura assicurativa dei prodotti WOW
(catalogo distribuito in esclusiva nelle agenzie Frigerio Viaggi Network), inoltre, offre un pacchetto di garanzie
completo, tra i pochissimi forse unici a coprire anche la Responsabilità Civile per i danni involontariamente
causati a Terzi, oltre ad Annullamento e Interruzione Viaggio, Assistenza e Spese Mediche, Assistenza Veicolo,
Ritardo Aereo e Bagaglio.
Negli ultimi anni il Gruppo Frigerio Viaggi ha sviluppato anche una Divisione Incoming e l’ultima novità riguarda
proprio la richiesta ad ERV di un restyling del prodotto Polizze Incoming, con estensione a viaggiatori
provenienti da tutto il Mondo.
“La persona è al centro” commenta Paola Frigerio, Leisure, Marketing and Network Director Frigerio Viaggi
“La sicurezza del nostro viaggiatore è per noi fondamentale e vogliamo tutelarlo per garantirgli la serenità della
vacanza, non solo per tutto ciò che riguarda l’assistenza sanitaria o per gli imprevisti di un annullamento, ma
vogliamo tutelarlo anche da ciò che è esterno e dipendente dai fornitori che costruiscono la sua vacanza, per
essere coperti nel momento in cui si presentassero spiacevoli sorprese. Siamo orgogliosi di essere il primo ed
unico Network in Italia ad avere questo prodotto così completo”.
“Siamo lieti di essere nuovamente al fianco di Frigerio – dichiara Daniela Panetta, direttore commerciale ERV
Italia – e di contribuire con le nostre polizze alla rinomata qualità dei suoi servizi. Accanto all’esperienza, il punto
di forza di ERV è la flessibilità nella costruzione di soluzioni assicurative in linea con l’esigenza dei nostri partner.
Abbiamo quindi intercettato la domanda di tutela del cliente a 360° espressa da Frigerio, arrivando a definire un
pacchetto che garantisce una protezione totale, comprese coperture inedite sul mercato italiano, come quella
contro il fallimento dei fornitori dei servizi. Questo semplifica e alleggerisce anche il lavoro delle agenzie, che
possono contare su di noi in caso di necessità”.
FRIGERIO VIAGGI – Il Gruppo Frigerio riunisce oggi oltre 80 agenzie di viaggi e Travel Planner in tutta Italia e offre
garanzie di serietà ed affidabilità. Viaggi individuali e di gruppo, Vacanze, Business e Corporate Travel, Meeting, Incentive,
Congressi ed Eventi senza dimenticare Comunicazione e Marketing: sono le aree d’eccellenza in cui oggi l’azienda si
distingue per dare ad ogni suo singolo cliente, oltre alla cura e all’attenzione che fanno parte della sua tradizione, una
soluzione unica ed ogni volta irripetibile.
ERV – Con 110 anni di esperienza, ERV è una Compagnia operante con successo nel settore delle assicurazioni viaggi,
specializzata nell’assistenza al cliente e nell’offerta di servizi di eccellente qualità. Nel corso dell’ultimo secolo ha scritto
la storia delle assicurazioni viaggi: oggi è presente in più di 20 Paesi in tutto il mondo ed è leader nei principali mercati
europei, inclusa la Germania. Con la sua rete di assistenza internazionale, garantisce un servizio ottimale prima, durante e
dopo il viaggio. ERV è lo specialista nelle assicurazioni viaggio del Gruppo ERGO e quindi fa parte di Munich Re, uno dei
principali riassicuratori al mondo. www.erv.it
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