Le compagnie aeree membri dell’Alleanza si uniscono attorno a standard e strumenti di pianificazione comuni: quando sei pronto a viaggiare, Star Alliance ti aiuta a pianificare, quindi a volare con fiducia.

Per sostenere gli sforzi volti a ripristinare la fiducia del pubblico nei viaggi aerei, Star Alliance, la più grande alleanza mondiale di compagnie aeree del mondo, e le sue compagnie aeree associate hanno lavorato su una serie di misure per garantire la salute e la sicurezza igienica dei clienti quando volano attraverso l’alleanza, e per fornire informazioni relative alla salute e all’igiene a portata di mano, il tutto per aiutare a fornire tranquillità durante la pianificazione del viaggio.

Impegni per la salute e la sicurezza dell’igiene

Le 26 compagnie aeree aderenti a Star Alliance hanno concordato un insieme comune di misure di sicurezza per l’igiene e la salute intese a fornire ai clienti il ​​comfort di sapere che ogni volta che sono a bordo di qualsiasi volo Star Alliance, possono aspettarsi cure coerenti nell’accesso ai servizi igienici, indumenti protettivi dagli altri passeggeri e membri dell’equipaggio, procedure speciali per la gestione di passeggeri e membri dell’equipaggio malati, nonché processi avanzati e prodotti disinfettanti per la pulizia degli aeromobili.

Hub informativo di viaggio Star Alliance

Star Alliance sta tagliando il labirinto di informazioni in continua evoluzione nel tentativo di fornire ai clienti un livello più profondo di informazioni sul viaggio su ciò che possono aspettarsi in ogni punto del loro viaggio.

A partire da ora, i clienti possono accedere al nuovo Hub di informazioni di viaggio che ha le misure sanitarie e igieniche più rilevanti adottate da tutte le compagnie aeree associate e una vasta gamma di aeroporti nella rete Star Alliance. La risorsa informativa ha lo scopo di aiutare i clienti a prepararsi per il viaggio e a volare con fiducia, con miglioramenti per un’esperienza più personalizzata e in più lingue che dovrebbero essere disponibili a luglio.

Jeffrey Goh, CEO di Star Alliance, ha dichiarato: “Inutile dire che la sicurezza dei nostri clienti è la priorità numero 1. Abbiamo lavorato con le nostre compagnie aeree associate per adottare misure che garantiscano il benessere dei nostri clienti in modo che, quando sono pronti, possano volare con sicurezza “.

Ha aggiunto: “Gli impegni delle nostre compagnie aeree associate e del Travel Information Hub sono due primi passi che stiamo adottando per rassicurare i clienti sulla loro salute e sicurezza igienica quando viaggiano attraverso l’Alleanza. Stiamo anche lavorando su una serie di iniziative per riaffermare quella sicurezza e migliorare l’esperienza senza soluzione di continuità di un viaggio di Star Alliance. ”

L’industria aeronautica sta affrontando la più grande sfida della sua storia. In collaborazione con le parti interessate del settore, Star Alliance e le sue compagnie aeree associate si uniscono per aiutare a ripristinare e mantenere la fiducia nei viaggi aerei e nel collegare nuovamente persone e culture.