L’aeroporto di Milano #Malpensa è stato insignito del riconoscimento “ACI World’s Voice of the Customer”, l’iniziativa che premia gli aeroporti che hanno dato priorità all’ascolto dei propri passeggeri in questo periodo di pandemia globale.

Oggi più che mai è importante indagare e capire le nuove esigenze dei viaggiatori, diverse rispetto al passato per via dell’emergenza sanitaria. Questo è stato possibile anche grazie al programma “ACI’s Airport Service Quality”, che ci ha aiutato a comprendere meglio le loro necessità e a garantire in aeroporto una nuova esperienza più health conscious e focalizzata sulla sicurezza.

Questo è quello che Milan airports ha scritto sui social media.