Air France vince l’APEX Health Safety promosso da SimpliFlying Diamond Award

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Recentemente, in occasione della cerimonia di premiazione APEX Health Safety promossa da SimpliFlying, che premia le compagnie aeree per i loro sforzi nell’attuazione delle più strette misure a tutela della salute e della sicurezza, Air France ha ricevuto il Diamond Award, il più alto riconoscimento nella sua categoria. 

Dopo un esame completo di “Air France Protect”, l’insieme delle misure di salute e sicurezza messe in campo dalla compagnia aerea, l’Airline Passenger Experience Association (APEX) ha riconosciuto e premiato gli sforzi di Air France.

Con “Air France Protect”, Air France offre ai suoi clienti un’esperienza di viaggio sicura mettendo in campo le più strette misure sanitarie sia a terra che a bordo, oltre a una politica commerciale completamente flessibile e una nuova copertura assicurativa di viaggio per i rischi legati alle epidemie. 

Fabien Pelous, SVP Customer Experience di Air France, ha dichiarato: “Questo nuovo riconoscimento è motivo di orgoglio e un onore per tutti i team di Air France che si mobilitano quotidianamente per garantire la salute e la sicurezza e il benessere dei nostri clienti in questo momento senza precedenti. È anche un grande segno di fiducia per i nostri clienti che continuano a sceglierci per viaggiare sicuri”.

Shashank Nigam, CEO di SimpliFlying, ha dichiarato: “Air France ha impostato una solida strategia per combattere il virus COVID-19 sul proprio campo. Tali misure di sicurezza sanitaria, come una migliore ventilazione negli spazi chiusi e un servizio di bordo costantemente adattato, fanno sentire i passeggeri a proprio agio senza compromettere la sicurezza durante l’intero viaggio con una compagnia aerea. Le misure di livello ospedaliero di Air France fanno di questa compagnia aerea un leader della sicurezza nel mondo della pandemia”.

APEX (Airline Passenger Experience Association), fondata 42 anni fa, è un’organizzazione di ricerca e valutazione riconosciuta nel campo della customer travel experience. La sua rete comprende le principali compagnie aeree del mondo, aeroporti, alleanze, fornitori e aziende associate impegnate a migliorare l’esperienza del viaggio aereo. Con l’avvento della pandemia COVID-19, APEX ha creato l’APEX Health Safety, premio promosso da SimpliFlying per incoraggiare le compagnie aeree ad assumere un ruolo proattivo nella ripresa di viaggi sicuri e per creare uno standard comune per la salute e la sicurezza dei passeggeri.

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