• Il riconoscimento annuale valorizza le realtà che contribuiscono alla crescita di Emirates e allo sviluppo dei collegamenti tra l’Italia, Dubai e il network globale della compagnia. 
• Un format unico nel network internazionale di Emirates e pensato dalla sede italiana, che nella terza edizione apre per la prima volta anche al mondo del cargo.

Emirates Italia ha celebrato a Dubai la terza edizione degli Emirates Italy Awards, l’appuntamento annuale dedicato alle realtà italiane che si sono distinte per risultati, qualità del servizio e capacità di contribuire allo sviluppo dei collegamenti tra l’Italia, Dubai e il network globale della compagnia.

La cerimonia si è svolta in concomitanza con l’Arabian Travel Market, una delle principali fiere internazionali dedicate al turismo e un momento strategico nel quale Emirates presenta agli operatori del settore le proprie priorità per i prossimi mesi e i più recenti investimenti nell’esperienza di viaggio. Riunire le realtà italiane proprio in questa cornice ha permesso di premiare le migliori performance e, allo stesso tempo, condividere da vicino la visione e le prospettive di sviluppo della compagnia.

Nati nel 2024 da un progetto ideato e sviluppato da Emirates Italia, gli Emirates Italy Awards rappresentano un format unico nell’intero network globale della compagnia e si confermano, alla terza edizione, un appuntamento consolidato per la comunità dei partner italiani. Nel 2026 l’iniziativa ha ampliato ulteriormente il proprio perimetro, affiancando ai protagonisti del turismo leisure e del business travel anche i partner di Emirates SkyCargo. Nel corso della cerimonia sono stati assegnati 24 riconoscimenti, di cui 18 nelle categorie di settore e sei premi speciali. Il programma ha inoltre approfondito i principali cambiamenti in atto nel mercato: dalle nuove esigenze dei viaggiatori all’innovazione dei servizi, fino al ruolo delle partnership nel sostenere la crescita del turismo e dell’export italiano. 

Cosa ha dichiarato Marco D’Ilario, Manager Italy di Emirates

“Gli Emirates Italy Awards rappresentano il nostro modo di riconoscere concretamente il valore dei partner che ogni giorno contribuiscono alla crescita di Emirates in Italia e ci aiutano a collegare persone, imprese e territori con Dubai e con il resto del mondo. Dietro ciascuno di questi riconoscimenti ci sono competenza, capacità di innovare e una profonda conoscenza delle esigenze dei clienti: qualità che contribuiscono all’eccellenza dell’esperienza Emirates lungo ogni fase della customer journey, tanto per chi viaggia quanto per le imprese che ci affidano le proprie spedizioni. Infatti, non ci limitiamo a collegare un punto di partenza e una destinazione: costruiamo un’esperienza, e la qualità di ogni passaggio è parte essenziale di questa promessa. Questa terza edizione, che apre per la prima volta anche ai partner di Emirates SkyCargo, testimonia la solidità delle relazioni costruite nel tempo e valorizza un ecosistema sempre più ampio e strategico per il Paese. Investire nei nostri partner significa rafforzare la qualità dell’offerta, ampliare le possibilità di scelta e accompagnare insieme l’evoluzione del settore”.

Ad aprire i lavori sono stati gli interventi di Flavio Ghiringhelli, Vice President Regional Clusters for South and Central Europe di Emirates, e del Manager per l’Italia Marco D’Ilario, seguiti dal keynote di Ian Todd, Senior Vice President di Emirates Group Security. Forte di oltre quarant’anni di esperienza nel settore, Todd ha approfondito i temi della valutazione dei rischi e della gestione delle crisi, centrali per garantire resilienza e continuità operativa in uno scenario globale in costante evoluzione.

Un confronto sul futuro del mercato italiano

Il programma è proseguito con il panel Italy Market, un dialogo concentrato sui fattori che sostengono la domanda italiana verso Dubai, sull’evoluzione dei segmenti leisure e luxury, sul ruolo della tecnologia nell’esperienza di viaggio e sul contributo del cargo all’internazionalizzazione delle imprese italiane. Insieme a Marco D’Ilario, hanno partecipato al confronto Dora Paradies, Market Manager Europe di Arabian Adventure; Amna Bin Shafi, Head of Region Italy & Türkiye del Dubai Department of Economy and Tourism; Zeynep Peker Prakatur, Area Commercial Director di Raffles The Palm; e Silvia Tagliaferri, Cargo Manager Italy di Emirates SkyCargo. 

Serginho ospite degli Emirates Italy Awards

Ospite speciale dell’edizione 2026 è stato Serginho, leggenda dell’AC Milan, protagonista di una conversazione dedicata al viaggio come esperienza umana e occasione di incontro tra culture. Nel raccontare il proprio rapporto con Dubai e il legame con il Brasile, l’Italia e Milano, Serginho si è soffermato sulla capacità del calcio di avvicinare persone e comunità attraverso valori condivisi come il dialogo e il rispetto.

I vincitori dell’edizione 2026

I 18 riconoscimenti assegnati nelle categorie di settore sono andati a:

• Travel Agency Networks: Welcome Travel Group, Gattinoni Group e ACI blueteam;
• Travel Management Companies: UVET, BCD Travel e BizAway;
• Tour Operators: Alpitour, Idee per Viaggiare e Quality Group;
• VFR: Popular Travels & Tours e Bismillah Travel;
• Cruises: MSC Crociere e Costa Crociere;
• Online Travel Agencies: lastminute.com ed Easymarket;
• Emirates SkyCargo Excellence Awards: AA&S Shipping, DSV e Poste Italiane.

A questi si sono aggiunti sei premi speciali:

• Global Corporate Excellence Award, assegnato a Webuild;
• Group Travels Excellence Award, assegnato a Guinness Travel;
• First Class Excellence Award, assegnato ad Alidays;
• Business Class Excellence Award, assegnato a EniServizi;
• Premium Economy Excellence Award, assegnato a Cisalpina Tours;
• MICE Excellence Award, assegnato a Next Group.

L’evento si è tenuto presso il Grand Salon Maximilian, la sala ricevimenti del Raffles The Palm, una cornice elegante e scenografica che ha accompagnato i momenti di confronto, networking e premiazione. Una location in linea con il carattere internazionale dell’appuntamento e con la volontà di Emirates di offrire ai propri partner italiani un’esperienza capace di coniugare contenuti, relazioni e ospitalità.