United Airlines chiede a tutti i passeggeri di sottoporsi all’autovalutazione sanitaria nell’ambito del processo di check-in

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United Airlines oggi è diventata la prima grande compagnia aerea statunitense a chiedere a tutti i passeggeri di completare un’autovalutazione sanitaria durante il processo di check-in. Sulla base delle raccomandazioni della Cleveland Clinic, l’elenco di controllo “Ready-to-Fly” chiede ai clienti di confermare di non aver manifestato sintomi correlati a COVID-19 nei 14 giorni precedenti il ​​volo. La valutazione fa parte di United CleanPlus, l’impegno dell’azienda a mettere la salute e la sicurezza in prima linea nell’intera esperienza del cliente.

“Dato che le persone stanno tornando alle loro attività quotidiane durante la pandemia di COVID-19, la loro salute e sicurezza – così come la salute e la sicurezza degli altri – dovrebbero continuare a essere al centro dell’attenzione”, ha affermato il Dr. James Merlino, Chief Clinical Transformation Officer presso Cleveland Clinic, un centro medico accademico senza scopo di lucro e un consulente United CleanPlus. “I nostri esperti di salute sono lieti di svolgere un ruolo nell’aiutare le persone a viaggiare in modo più sicuro e abbiamo lavorato a stretto contatto con United per sviluppare un’autovalutazione della salute per i suoi clienti al fine di garantire che vengano prese precauzioni prima di iniziare il loro viaggio.”

In conformità con le linee guida stabilite dalla Cleveland Clinic, dai Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC) e dall’Organizzazione mondiale della sanità (OMS), l’elenco di controllo Pronto al volo richiede che i clienti facciano clic su “Accetta” per indicare che hanno esaminato l’elenco di controllo il processo di check-in digitale sull’app mobile United, United.com, su un chiosco United, o mediante revisione e conferma verbale al momento del check-in con un agente in aeroporto per ricevere una carta d’imbarco.

L’elenco di controllo include quanto segue:

È necessario indossare una copertura per il viso mentre si è a bordo per la sicurezza di tutti.
Non è stato diagnosticato COVID-19 negli ultimi 21 giorni. Non ho riscontrato nessuno dei seguenti sintomi negli ultimi 14 giorni (esclude i sintomi da una condizione preesistente)
Temperatura di 38 C / 100,4 F o superiore
Tosse
Mancanza di respiro / difficoltà respiratoria
Brividi
Dolore muscolare
Gola infiammata
Recente perdita di gusto o olfatto
Non è stato negato l’imbarco da un’altra compagnia aerea a causa di uno screening medico per una malattia trasmissibile negli ultimi 14 giorni.
Non ho avuto stretti contatti con qualcuno che è risultato positivo per COVID-19 negli ultimi 14 giorni.
La checklist afferma inoltre che i clienti sono disposti a rispettare gli altri protocolli di sicurezza della compagnia aerea, incluso indossare una copertura per il viso, che è ora obbligatoria per tutti i dipendenti e clienti a bordo di un aereo United. I clienti che non sono in grado di confermare questi requisiti e scelgono di non viaggiare saranno in grado di riprogrammare il loro volo. I clienti possono anche scegliere di effettuare il check-in in aeroporto per un’ulteriore revisione.

“La salute e la sicurezza dei nostri clienti e dipendenti è la nostra massima priorità e abbiamo lavorato a stretto contatto con esperti e partner medici di fiducia per istituire nuove pratiche e procedure per proteggere ulteriormente coloro che lavorano e viaggiano con noi”, ha affermato Pat Baylis, United Direttore medico aziendale. “La checklist benessere” Pronto al volo “di United stabilisce linee guida chiare sui requisiti di salute per i nostri clienti e aiuta a ridurre al minimo il rischio di esposizione durante l’esperienza di viaggio.”

L’autovalutazione della salute fa parte del programma United CleanPlus, che riunisce anche uno dei marchi più affidabili nella disinfezione delle superfici – Clorox – e i migliori esperti medici del paese – Cleveland Clinic – per informare e guidare i nuovi servizi di pulizia, sicurezza e sociali di United protocolli di distanza che includono il check-in senza contatto per il bagaglio in luoghi selezionati, protezioni per gli starnuti e coperture per il viso obbligatorie per l’equipaggio e i clienti a bordo dei nostri voli.

Ad aprile, United è diventata la prima grande compagnia aerea con sede negli Stati Uniti a richiedere agli assistenti di volo di indossare una maschera mentre era in servizio e, a partire da maggio, ha ampliato il mandato includendo tutti i dipendenti e i clienti a bordo. Ciò include i lavoratori in prima linea come piloti, agenti del servizio clienti e lavoratori a rampa quando si trovano a bordo di un aereo, insieme a tutti gli altri dipendenti della United che viaggiano utilizzando i loro vantaggi di volo.

 

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